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Les étrangers à l'épreuve de la dématérialisation

Les étrangers à l'épreuve de la dématérialisation

Parcours de régularisation en Seine-Saint-Denis

Yéda Elana

Editions L'Harmattan
Collection: Trans-Diversités
Publication date : 2025-06-19

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Quels sont les effets de la dématérialisation pour les ressortissants étrangers qui veulent régulariser leur séjour en France, particulièrement en Seine-Saint-Denis ?
Cet ouvrage propose une analyse basée sur le témoignage des personnes étrangères et de celles qui les accompagnent : proches, bénévoles, travailleurs sociaux, juristes, avocats. Tous font face à une administration de plus en plus déshumanisée et exigeante au point de remettre en cause les principes fondateurs d’égalité et d’adaptabilité du service public.
L’accessibilité et notamment l’accessibilité numérique sont nécessaires pour que les demandeurs ne soient pas invisibilisés. Les personnes en situation de précarité, d’illettrisme, d’illectronisme, celles qui éprouvent des difficultés à comprendre le langage administratif numérique doivent désormais affronter une multitude d’obstacles pour accéder aux services publics en ligne. Cela interroge la volonté d’accessibilité et de cohésion sociale pour une société inclusive.

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About the book

Author

Yéda Elana

Imprint

Editions L'Harmattan

Collection

Trans-Diversités

Publication date

2025-06-19

Pages

266 pages

Print ISBN

9782336528281

Language

French

Ebook informations

EAN PDF

9782336528298

Price

£17.33

Copy count Unlimited

Print count Unlimited

File size 3488 Ko

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About author(s)

Yéda Elana

Yéda Elana est assistante sociale, titulaire du master 2 de recherche en travail social du CNAM. Elle s’intéresse aux relations entre les administrations et leur public : après avoir travaillé sur les rapports entre l’école et les familles, elle étudie les difficultés d’accès aux services publics depuis la dématérialisation, en particulier pour les étrangers qui tentent de régulariser leur séjour.

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