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Quality of Experience und Quality of Service im Mobilkommunikationsbereich

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Quality of Experience und Quality of Service im Mobilkommunikationsbereich

Von den grundlegenden Konzepten zur praktischen Umsetzung

Wolfgang Balzer

Springer Vieweg
Collection: Xpert.press
Publication date : 2015-05-28

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Der Autor gibt eine umfassende Übersicht der Konzepte für Quality of Service (QoS) und Quality of Experience im Mobilkommunikationsbereich, also die vom Endkunden wahrgenommene Qualität entsprechender Dienste und Funktionen, die Definition der Messgrößen und die praktische Umsetzung. Da Mobilfunk, insbesondere das mobile Internet, nicht nur einer der dynamischsten Technologiebereiche überhaupt, sondern auch Grundlage und zentrales Element vieler Geschäftsmodelle in anderen Wachstumsbereichen ist, kommt diesem eine besondere Bedeutung zu. Erfolgsentscheidend ist, das Zusammenwirken von technischen Kenngrößen, Qualitätswahrnehmung und Kundenzufriedenheit zu verstehen und auf dieser Basis Investitionen optimal einzusetzen. Hierzu bietet das Buch wertvolle, praxisrelevante Orientierung.

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Author

Wolfgang Balzer

Imprint

Springer Vieweg

Collection

Xpert.press

Publication date

2015-05-28

Pages

221 pages

Print ISBN

9783642553479

Language

Deutsch

Ebook informations

EAN PDF

9783642553486

Price

£26.36

Copy count 2

Print count 22

File size 6748 Ko

Informations accessibility

EAN EPUB

9783642553486

Price

£26.36

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Wolfgang Balzer

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