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Marketing du tourisme - 4e éd.

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Marketing du tourisme - 4e éd.

Isabelle Frochot, Patrick Legohérel

Dunod
Collection: Marketing/Communication
Publication date : 2018-04-25

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Le tourisme, premier secteur d’activité en France, s’est profondément professionnalisé et structuré, jusqu’à s’élever au rang d’industrie.
Cette 4e édition expose l’ensemble des techniques marketing et e-marketing appliquées à la conception et à la commercialisation des produits touristiques :
• l’environnement et les tendances ;
• le processus de choix du consommateur ;
• le marketing expérientiel ;
• le marketing relationnel et les réseaux sociaux ;
• les stratégies marketing avec un approfondissement sur la tarification (revenue/yield management) ;
• les notions d’image et de communication.

Résolument concret, nourri de cas d’entreprises, ce livre de référence s’adresse à tous les acteurs privés et publics intervenant dans la production de prestations touristiques ou dans la gestion de destinations, ainsi qu’aux étudiants qui pourront appréhender l’étendue des outils et des techniques à leur disposition.

Les livres numériques peuvent être téléchargés depuis l'ebookstore Numilog ou directement depuis une tablette ou smartphone.

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About the book

Author

Isabelle Frochot , Patrick Legohérel

Imprint

Dunod

Collection

Marketing/Communication

Publication date

2018-04-25

Pages

344 pages

Print ISBN

9782100776474

Language

French

Ebook informations

EAN PDF

9782100782185

Price

£22.99

Copy count 68

Print count 344

File size 5678 Ko

Informations accessibility

EAN EPUB

9782100782192

Price

£22.99

Copy count 68

Print count 344

File size 6759 Ko

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About author(s)

Isabelle Frochot

Patrick Legohérel

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