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Louise Reader
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En dépit de vives critiques, les travaux de F.W. Taylor ont eu un impact considérable dans le développement de l’industrie et sont notamment à l’origine de ce qu’on a appelé le modèle américain d’organisation (production de masse réalisée par une main-d’œuvre spécialisée et peu qualifiée – cf. Fordisme). Ces principes continuent de fortement influencer les pratiques de management et d’organisation. Ils présentent en particulier le mérite d’avoir sensibilisé les entreprises sur le rôle et l’importance de la démarche scientifique pour le management.
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