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All ebooks in the collection "Commercial/Relation client" - Dunod


23  Book(s)
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Profession manager commercial - 2e éd.


Alain Fossier , Odile Letrillart-Bénard


Pour être motivé et impliqué le commercial doit être valorisé pour ses talents mais aussi trouver un sens à son action autour de projets d’équipe. La dimension humaine est au centre du métier de manager commercial, la qualité relationnelle du manager de proximité avec...

Publication date: 2017-02-22
Format: PDF, ePub
Publisher: Dunod
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£15,99
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L'art de négocier


Dominique Rondot


S'appuyant sur les apports de la Process Com en matière de connaissance de la personnalité, cet ouvrage propose une méthode, des techniques et des outils pour optimiser les étapes de la négociation: le contexte, la préparation tactique et mentale, la conduite de la...

Publication date: 2016-10-12
Format: PDF, ePub
Publisher: Dunod
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£16,99
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Les techniques de vente... qui font vendre - 6e éd.


Marc Corcos , Stéphane Mercier


Ce best-seller de la vente recense les techniques efficaces et gagnantes pour faire face à tous les clients (particuliers et professionnels). Synthétique et pédagogique, ce livre est la référence incontestée dans le domaine de la vente efficace.Cette 6e édition,...

Publication date: 2016-10-12
Format: PDF, ePub
Publisher: Dunod
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£17,99
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