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Qualitätsmanagement & Zertifizierung

Birgit Ertl-Wagner , Sabine Steinbrucker , Bernd C. Wagner

QM - ein absolutes „need-to-have"… und ein Dauerthema, denn die Zertifizierung muss alle 2 – 3 Jahre erneuert werden.Ob gehasst oder geliebt; kein Weg führt an dieser gesetzlichen Vorgabe vorbei. Die gewonnenen Ergebnisse und Erkenntnisse aus dem Qualitätsmanagement...