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Découvrez le super-pouvoir des questions pour comprendre les besoins du client, instaurer la confiance... et dépasser vos objectifs !Céline et Julien Martello proposent une méthode infaillible en 5 étapes, basée sur la connaissance du client et l'art du questionnement....
Le guide pour cuisiner des œufs tous les jours ! La petite bible de la cuisine des œufs, un sujet populaire et accessible, une cuisine souvent bon marché et gourmande. Retrouvez toutes les techniques de préparation de l'œuf : entier, frit, brouillé, en sauce, au...
Passer des cahiers à la réalité : toute une histoire !Plongez dans le quotidien d'Yvanne, jeune professeure des écoles qui partage avec bienveillance son parcours, ses études et ses premières années d'enseignement (qui n'ont pas toujours été de tout repos). Affectés à...
Faites de ChatGPT votre allié au quotidien !Plongez dans l'univers de ChatGPT, avec ce guide 100 % pratique qui vous donne toutes les clés pour rédiger des requêtes (des prompts !) efficaces, personnaliser vos recherches et développer votre boîte à outils. Découvrez des...
Richesse, pouvoir et problèmes : 10 célèbres affaires qui ne pouvaient arriver qu'à des richesIls n'ont pas de problème pour remplir leur caddie, payer leur loyer ou faire le plein... Et, pourtant, qui a dit que la vie des milliardaires était un long fleuve...
Le petit guide idéal pour (s')ouvrir les portes de la communauté queer.Que vous soyez queer, en questionnement, allié·e, ou que vous souhaitiez vous éduquer sur le sujet, ce petit guide d'informations rassemble les fondements de la communauté LGBTQIA+. ...
Ne perdez plus votre temps !Vous avez l'impression qu'il n'y a pas assez d'heures dans une journée ? Vous n'arrivez pas à organiser votre emploi du temps ? Relax ! Cet ouvrage vous offre des solutions pratiques pour vous organiser, travailler mieux et plus vite, réduire...
Des moustachus amateurs de sangliers, les Gaulois ? L'école, une idée folle de Charlemagne ? Catherine de Médicis, une empoisonneuse machiavélique et superstitieuse ? Félix Faure, mort en épectase aux mains de la pompe funèbre ?Les pages de l'histoire de France sont...
Le petit guide pour faire (ou non) son coming out, ou apprendre à l'accueillir.Le coming out est encore monnaie courante pour les personnes de la communauté queer. Pour celleux qui le vivent, il représente parfois une épreuve, parfois une libération. Au vu de son...
Qui n'a jamais rêvé de trouver le Ticket d'or de Willy Wonka ? " Être au bon endroit au bon moment. " " Avoir le nez creux. " " La chance sourit aux audacieux. " De nombreuses expressions décrivent parfaitement les héros d'un jour. Entre celle qui a la bonne idée et...
Un petit manuel pour être à l'aise dans les conversations...même quand on est introverti !Dans une soirée, en tête-à-tête au restaurant, lors d'une rencontre professionnelle, les occasions de partager une conversation sont multiples. Comment briser la glace ? Gérer les...
Le guide de poche idéal pour découvrir le monde des fourmis Vie de la colonie, moyens de communication et de défense, diversité et espèces... Grâce à ce guide, le monde des fourmis n'aura plus de secret pour vous ! Partez à la découverte du comportement des fourmis,...
Le guide de poche idéal pour toutes vos excursions ! Description, périodes d'observation, comportement, anecdotes... Grâce à ces 70 fiches d'identification, les reptiles et les amphibiens n'auront plus de secret pour vous ! Chaque fiche est illustrée avec un dessin...
Bienvenue au coeur des traques les plus marquantes de l'histoire ! Serez-vous du côté flic ou du côté voyou ?Entrez dans les bureaux où sont menées des enquêtes hors normes, dans les cellules de prison où se préparent les plus grandes évasions, dans la tête des...
Connaissez-vous des personnes qui n'arrivent plus à regarder un film à la télévision sans scroller, en même temps, sur leur téléphone ? En faites-vous partie ? Sans cesse stimulés par les médias et les réseaux sociaux, nos cerveaux ont pris de mauvaises...
Comment reprendre le contrôle des outils numériques !Votre enfant passe trop de temps devant les écrans ? Avez-vous du mal à lui faire lâcher ses écrans, y compris le soir, la nuit, en vacances et pendant les repas ? Ce petit livre vous aide à réguler l'utilisation des...
?La tendance tout droit venue de Corée du Sud.Retrouvez 80 déclinaisons de bento cakes, aux décorations plus adorables les unes que les autres. Génoise nature, chocolat, matcha ou aux fruits, enrobée de crème ou de chantilly, décorée de pâte d'amande, de glaçage cream...
Gérez les conflits avant qu'ils n'explosent grâce à une communication respectueuse et efficace !Tensions, conflits, colères... Nous sommes tous confrontés à ces difficultés, dans nos vies professionnelles comme personnelles. Grâce aux 50 phrases types proposées dans ce...
Communiquer efficacement et dans la bienveillance avec ses collaborateurs au quotidien !Tensions, conflits, difficultés à communiquer efficacement, manque de reconnaissance... Tous les managers sont confrontés à ces problématiques. Grâce à 50 phrases types du quotidien,...
Vivre très longtemps, c'est bien, vivre très longtemps sans ruminer, c'est beaucoup mieux !Il est fort probable que vous viviez jusqu'à 100 ans, ou que vous dépassiez les 90 ! Mais dans quel état émotionnel et psychologique ?Vivre très longtemps, c'est bien, vivre très...
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