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Add to my wish list Professionell telefonieren für Dummies Das Pocketbuch Keith Bailey , Réal Bergevin , Karen Leland Sie sollen am Telefon Kunden überzeugen oder gar mit Beschwerden fertig werden?Sie möchten dabei professionell und rundum souverän auftreten? "Professionell telefonieren für Dummies" gibt Ihnen zunächst Ihren persönlichen Telefonknigge an die Hand, zeigt Ihnen, wieSie... Publication date: 2012-02-13 Format: ePub Publisher: Wiley-VCH Collection: Für Dummies Add to basket £6,32
Read sample Add to my wish list Le Service client Pour les Nuls Keith Bailey , Keith Bailey , Karen Leland , Karen Leland Le client est roi !Aujourd'hui, la réussite d'une entreprise dépend en grande partie de la qualité de son service client. De bons produits ne suffisent plus: les clients demandent un suivi, de l'aide et des conseils. Et leurs exigences doivent être satisfaites... Publication date: 2010-12-17 Format: PDF, ePub Publisher: Pour les nuls PDF ePub Add to basket £13,99

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Professionell telefonieren für Dummies Das Pocketbuch

Keith Bailey , Réal Bergevin , Karen Leland

Sie sollen am Telefon Kunden überzeugen oder gar mit Beschwerden fertig werden?Sie möchten dabei professionell und rundum souverän auftreten? "Professionell telefonieren für Dummies" gibt Ihnen zunächst Ihren persönlichen Telefonknigge an die Hand, zeigt Ihnen, wieSie...

Publication date: 2012-02-13

Format: ePub

Publisher: Wiley-VCH

Collection: Für Dummies

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Le Service client Pour les Nuls

Keith Bailey , Keith Bailey , Karen Leland , Karen Leland

Le client est roi !Aujourd'hui, la réussite d'une entreprise dépend en grande partie de la qualité de son service client. De bons produits ne suffisent plus: les clients demandent un suivi, de l'aide et des conseils. Et leurs exigences doivent être satisfaites...

Publication date: 2010-12-17

Format: PDF, ePub

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