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Basée sur les concepts de l'Analyse Transactionnelle, la Process Com® - également appelée le modèle PCM (Process Communication Model) - propose une typologie de personnalités ainsi qu'une méthode permettant de réduire les difficultés de communication.Émaillé d'exemples...
Pourquoi agressons-nous parfois les autres ?Pourquoi nous sabotons-nous nous-mêmes alors que nous cherchons à bien faire ? D'où nous vient parfois ce sentiment « de ne pas avoir de chance » ? Etonnamment, ce sont nos qualités, et non nos défauts, qui sont à l'origine de...
Process Com® a été créé pour la Nasa dans les années 1970 dans le but d'améliorer la collaboration entre les astronautes de profils différents. Appliqué à l'entreprise, ce modèle permet d'identifier des comportements provoqués par le stress et de manager des...
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