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Digital Customer Experience


Christoph Lattemann , Susanne Robra-Bissantz


Die Digital Customer Experience rückt zunehmend in den Fokus, wenn es darum geht, Kunden einen besonderen Nutzen und ein besonderes Erlebnis zu versprechen, sie zufrieden zu stellen und zu binden. Sie ergänzt Produkte und Dienstleistungen und bietet dabei insbesondere...

Publication date: 2018-11-19
Format: PDF, ePub
Publisher: Springer Vieweg
Collection: Edition HMD
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£43,99

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