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Présente des clés de réflexion permettant d'organiser la gestion du risque clients, c'est-à-dire d'optimiser la sécurité financière en favorisant le développement des ventes. Les problèmes techniques du stockage de l'information à la gestion du contentieux sont exposés...
Cet ouvrage est une réédition numérique d’un livre paru au XXe siècle, désormais indisponible dans son format d’origine.
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