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Standards der professionellen Interviewführung
Louise Reader
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Eignungsdiagnostische Interviews sind ein wesentliches Instrument, wenn es darum geht, die Eignung oder das Potenzial von Personen zu bestimmen. Damit möglichst objektive, messgenaue und zuverlässige Ergebnisse erzielt werden, müssen die Interviews bestimmten Qualitätskriterien genügen. Basierend auf den Interviewstandards des Forum Assessment e.V. zeigt dieses fundierte Werk auf, welche Hebel existieren. Es erklärt die Qualitätsmerkmale mit Blick auf die Umsetzung in der Praxis. Das Buch richtet sich an alle, die Interviews in der Personalauswahl, bei Potenzialanalysen oder bei Personalentwicklungsfragestellungen einsetzen. Die Beiträge behandeln auch übergreifende Themen wie digitale Interviewformate, Beobachterschulung, Auswertetechniken und Mitarbeiterbindung. Rechtshinweise, Fallbeispiele, Checklisten und Arbeitsmaterialien ergänzen diesen wichtigen Ratgeber für die erfolgreiche Personalarbeit.
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