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Numérique et parcours client dans l'immobilier

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Numérique et parcours client dans l'immobilier

Client expert, e-réputation, agences virtuelles, NAVA : s'approprier les pratiques digitales

Collectif

Dunod
Collection: HORS COLLECTION
Publication date : 2024-10-16

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Le numérique a reconfiguré le secteur de l’immobilier et a transformé les pratiques professionnelles et les relations clients. Certains clients sont devenus de vrais experts et les entreprises développent des stratégies d’enrôlement afin de bénéficier de leurs savoirs pour optimiser leur marketing, leurs produits et leurs services. Les réseaux sociaux peuvent faire ou défaire la réputation des agences, celles-ci étant par ailleurs de plus en plus souvent indépendantes et 100 % digitales. On peut aussi désormais visiter un bien depuis son smartphone et imaginer des travaux en réalité virtuelle.
Cet ouvrage détaille ces nouvelles pratiques issues du numérique qui bouleversent toutes les professions de l’immobilier et propose des pistes pour se les approprier.

Les livres numériques peuvent être téléchargés depuis l'ebookstore Numilog ou directement depuis une tablette ou smartphone.

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About the book

Author

Collectif

Imprint

Dunod

Collection

HORS COLLECTION

Publication date

2024-10-16

Pages

224 pages

Print ISBN

9782100870158

Language

French

Ebook informations

EAN EPUB

9782100878468

Price

£13.99

Copy count 44

Print count 224

File size 1161 Ko

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