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Anforderungen für internationale Banken
Louise Reader
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In diesem Buch werden die Anforderungen an ein KI-gestütztes Zeitwirtschaftssystem am Beispiel einer internationalen Bank in Österreich untersucht. Die zentrale Herausforderung liegt darin, die Effizienzpotenziale durch Künstliche Intelligenz (KI) zu nutzen und gleichzeitig die strengen rechtlichen Rahmenbedingungen des Landes zu erfüllen. Die Relevanz des Themas ergibt sich aus der strategischen Bedeutung der Zeitwirtschaft, dem transformativen Potenzial von KI im Personalwesen und dem komplexen regulatorischen Umfeld in Österreich. Mithilfe eines qualitativen Forschungsansatzes und einer Single-Case-Study wurden semi-strukturierte Experteninterviews mit internen Stakeholdern aus den Bereichen HR, KI, Recht, Datenschutz und IT-Sicherheit geführt und durch eine Analyse interner Dokumente ergänzt.Die Ergebnisse zeigen, dass die strikte Einhaltung der rechtlichen Vorgaben – insbesondere des österreichischen Arbeitsrechts, der DSGVO-Grundsätze und der Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats – eine unverhandelbare Grundlage darstellt. Ebenso entscheidend ist die proaktive Ausrichtung am EU AI Act für Hochrisiko-Systeme im HR-Bereich.
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Stefan Helmel arbeitet als HR Controller bei einer internationalen Bank, wo er für die Automatisierung von Prozessen innerhalb der Abteilung People & Culture verantwortlich ist. Seine Forschung konzentriert sich auf die Entwicklung effizienter und intelligenter Zeiterfassungssoftware im Zeitalter der künstlichen Intelligenz.
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