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After Sales Service und Ersatzteillogistik gewinnen zunehmend an Bedeutung. Ein bewährtes – aber trotzdem weitestgehend unbekanntes – Konzept ist die Zustellung zeitkritischer Teile im Nachtexpress. Das Besondere: Sendungen, die bis zum frühen Abend bestellt und...
Grundsätze für Führung und Zusammenarbeit sind sinnvolle Instrumente der Unternehmenskultur-Entwicklung. Sie können Orientierung geben, die Arbeitgebermarke transportieren, Regeln der Kooperation festlegen und motivieren.
Dieses Buch bietet einen Einstieg in die verschiedenen Formen, Ausprägungen und Folgen von Cybercrime und erläutert, wie Organisationen dieser Bedrohung begegnen können. Der Schutz vor Cybercrime in österreichischen Organisationen liegt in erster Linie in der...
Wer sich antifragil ausrichten und von der Dynamik der VUKA-Welt profitieren will, muss sich mehr um seine Chancen kümmern. Nur ein Integriertes Risiko- und Chancenmanagement (IRCM) sichert die Zukunftsfähigkeit einer Organisation und unterstützt fundierte...
Videospiele besitzen als interaktives Erzählmedium ein besonderes Potenzial. Eine starke Handlung fungiert heute oft als Basis für den Erfolg eines Videospiels und sollte daher ein wichtiger Bestandteil der gesamten Konzeption sein. Dieses essential hat 50...
Dieses Buch befasst sich mit den aktuellen und zukünftigen Einflüssen von künstlicher Intelligenz auf die Branche und den Beruf der Unternehmensberatung. Im Fokus stehen dabei die Möglichkeiten der Delegation von Aufgaben an KI-Anwendungen sowie die Auswirkungen von KI...
Introvertiert zu sein und gleichzeitig eine Führungsposition zu bekleiden, wird oft als unvereinbar angesehen - sowohl von leistungsstarken Introvertierten als auch von Personalverantwortlichen. Dieses essential widerlegt dieses Vorurteil und macht Introvertierten Mut,...
Die Financial Due Diligence untersucht die aktuelle finanzielle Situation sowie die historische und geplante finanzielle Entwicklung eines Unternehmens und ist damit ein wesentlicher Prozessschritt bei M&A-Transaktionen. Das Buch fokussiert sich auf die Kernanalysen...
Dieses essential gibt Ihnen das Handwerkszeug für kundenfreundlichen Schreibstil, der sich positiv auf die Kundenbeziehung auswirkt – und Ihr Business nach vorn bringt. Ob Brief, E-Mail oder Newsletter, ob B2B oder B2C: Sie lernen, wie Sie Ihre Message schnell,...
Dieses Buch analysiert die Eckpfeiler Strategie, Organisation, Personal und Marketing/Vertrieb für zukunftsfähige Dienstleistungsunternehmen. Die Autoren bieten praxisnahe Strategien für erfolgreiche Geschäftsmodelle. Von effizienten Organisationsstrukturen über...
Dieses essential gibt einen Überblick zu Agilität im Unternehmenskontext und zeigt deren Relevanz für das HR-Management auf. Es stellt die wichtigsten agilen Prinzipien, Begrifflichkeiten und Methoden vor. Am Beispiel von Rekrutierung, Personalentwicklung und...
Dieses essential gibt einen kompakten Überblick zu den aktuellen Herausforderungen der Internen Kommunikation und zu ihren Hebeln als Spiegelbild des unternehmerischen Wandels. Denn ihr Wirkungsraum ist mächtig: von Digitalisierungsstrategien und Reaktionen auf globale...
Dieses Open Access essential enthält eine Sammlung praxisnaher Fallstudien, die auf realen Beispielen von Innovatorinnen basieren und einen Einblick in die vielfältigen Rollen von Frauen in Innovationsprozessen geben. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der...
Das essential präsentiert einen kompakten Leitfaden zur erfolgreichen Einführung und Anwendung von Coaching- und Mentoring-Programmen in Unternehmen. Die Autorin beleuchtet die relevanten Schlüsselkomponenten und Schritte (von der Planung über die Durchführung bis hin...
Familienunternehmen werden von einem Familienprinzip geprägt, nämlich der Weitergabe von Generation zu Generation. Während in Familien das Leben transgenerational weitergereicht wird, so übergeben die Mitglieder von Unternehmerfamilien zudem das Unternehmenseigentum und...
In diesem essential wird der typische Ablauf einer M&A-Transaktion unter besondere Berücksichtigung des Kartellrechts dargestellt. Neben den Fragen, inwieweit kartellrechtlich zulässig Information zwischen den beteiligten Unternehmen ausgetauscht werden dürfen und...
Dieses essential befasst sich mit dem Thema der Psychischen Gefährdungsbeurteilung mit besonderem Fokus auf Klein- und Kleinstunternehmen. Die beiden Wirtschaftspsychologinnen Melanie Meyer-Tischler und Melanie Faltermeier zeigen auf, welche Impulse Kleinunternehmen für...
Dieses essential bietet einen Einstieg in die Fragestellung, was mit dem Begriff „Interoperabilität“ gemeint ist, der nicht nur den Datenaustausch zwischen IT-Systemen im Gesundheitswesen beschreibt. Dazu werden die in diesem Kontext häufig gebrauchten...
In diesem essential wird anhand von praktischen Beispielen erläutert, wie die Anlagenproduktivität von produzierenden Unternehmen durch Einführung des OEE-Managements gesteigert werden kann. Es bietet eine leicht verständliche und in allen Branchen anwendbare Definition...
"Tue Gutes und sprich darüber" – aber wie funktioniert das glaubwürdig? Das essential beleuchtet verschiedene Facetten des Greenwashings, bei denen Aktivitäten irreführend ein höheres Maß an Engagement suggerieren, als tatsächlich vorhanden ist. Ausgehend von der...
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