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Faire évoluer le système d'information et les outils informatiques de l'entreprise est un challenge à la fois technologique et humain. Il est devenu difficile de maîtriser son large champ d'applications. Cet ouvrage, véritable guide pratique,...
o Démarche innovante de conduite des transformations métier par les modèles, l'architecture d'entreprise permet de répondre à l'un des enjeux majeurs de la modélisation des organisations : faire travailler ensemble des spécialistes issus de domaines d'application...
La supply chain est formée par l'ensemble des parties impliquées dans la satisfaction de la demande d'un client. Elle intervient aujourd'hui dans toutes les composantes de l'entreprise. Les hommes et les femmes de ce domaine ne sont plus de simples « pousseurs de colis...
Le bon déroulement d'un projet doit être assuré et optimisé afin que le produit qui en résulte soit conforme au besoin exprimé en performances spécifiées dans le respect des coûts et délais contractuels. Sur le principe, le management d'entreprise et le management de...
Face à une complexité des systèmes d’information grandissante, le management de projet occupe, plus que jamais, une position stratégique. S’adressant aux chefs de projet SI mais aussi à ceux qui sont amenés à travailler dans ce contexte, cet ouvrage analyse l’ensemble...
Modèle économique de la DSI présente une méthodologie permettant d'analyser la structure des coûts de la Direction des Systèmes d'Information et d'identifier les pistes d'amélioration ou de productivité. La DSI dispose, ici, d'un outil puissant pour optimiser ses...
Les méthodes d'animation de réunion n'ont pas beaucoup évolué ces dernières années. L'ouvrageLes réunions assistées par informatique présente plusieurs innovations et opportunités de ruptures basées sur les cartes d'idées (réunions vivantes et animées...
Gestion des services de télécoms rassemble des éléments nécessaires à la gestion managériale, technique et légale des services de télécommunications utilisés par les entreprises et les organismes publics. Il permet d'avoir une compréhension globale des...
Si le web 2.0 est en pleine expansion, son usage ne s'est pas encore généralisé dans le monde professionnel. Ses applications pourraient cependant apporter aux entreprises une importante valeur ajoutée. Illustré de nombreux retours d'expériences, Du web 2.0 à...
Dans tout contexte économique difficile, il est indispensable de fournir une analyse réaliste des besoins, des enjeux et des risques qui accompagnent un projet informatique. Cette étude préalable doit être établie par l'ensemble des parties prenantes : informaticiens,...
Dans une économie de plus en plus immatérielle, la maîtrise de la qualité des données est aujourd'hui un enjeu considérable. La nécessité d'une meilleure gouvernance et le renforcement des règles prudentielles internationales (Sarbanes Oxley, Bâle 2, Solvency, IAS-IFRS,...
L'offshore (délocalisation d'une partie des activités d'une société) est le moyen d'action le plus important mis à la disposition des directions de systèmes d'information (DSI) pour optimiser le coût de construction et d'exploitation des systèmes d'information. Cet...
Cet ouvrage constitue un guide méthodologique pour la rédaction d'un manuel d'assurance qualité pour les systèmes d'information. Ce manuel est un outil structurant indispensable et indissociable d'un véritable système d'organisation et de management de la qualité....
Compte tenu de son omniprésence, tant dans la vie des individus que dans le monde de la gestion et des services, le secteur des technologies de l'information et de la communication ne peut se dispenser d'une action en profondeur pour rénover son enseignement. C'est là...
Le Business Assurance (BA) est une nouvelle approche managériale qui permet à l'entreprise de s'assurer de la meilleure performance de ses activités. Il se place dans une double perspective de garantie : celle de rendre plus sûr le développement rentable des affaires,...
De nombreuses théories ont été développées par les chercheurs en systèmes d'information. Elles permettent de mieux comprendre la conception et l'usage des SI. Elles servent également, pour certaines, à diagnostiquer ces systèmes, à les évaluer et à mieux les piloter....
Le pilotage du système d'information dans une organisation reste une tâche délicate et souvent mal comprise.Le directeur SI doit pouvoir répondre aux difficultés quotidiennes et multidimensionnelles dans un contexte relativement incertain et face à une multitude...
Le développement d'une nouvelle génération de services comme le web 2.0. permet d'offrir une information riche et accessible rapidement. L'accroissement des modes de travail collaboratif, notamment sous la forme de réseaux d'entreprises, influence profondément la veille...
La Business Intelligence fusionne désormais ses deux facettes, la veille économique et le décisionnel déjà largement diffusé dans les entreprises. Ces dernières peuvent, d'une façon globale, comprendre, anticiper, piloter, simuler ou saisir de nouvelles opportunités en...
Le système d'information recèle d'énormes gisements de performance que l'entreprise doit s'attacher à exploiter et optimiser sans attendre pour améliorer son efficacité et continuer à se différencier. Parmi eux : le Master Data Management (MDM) pour la constitution d'un...
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