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Qui seront les DRH de demain ? Quelles compétences devront-ils maîtriser ? Dans le contexte de totale mutation que nous connaissons, les métiers traditionnels vont obligatoirement évoluer et d'autres apparaîtront...Dans une démarche résolument prospective, les auteurs...
Comment définir une stratégie client claire et adaptée à la situation spécifique de l’entreprise ? Comment motiver les équipes autour de cette relation client ? Quels outils mettre en place afin de mesurer et accroitre le ROI de ces politiques ? Comment faire le pont...
Diriger une TPE c'est non seulement être un excellent professionnel dans son domaine d’activité, mais aussi disposer de compétences commerciales, marketing et financières ainsi que d’une aptitude à s’organiser et éventuellement à manager une petite équipe.Dans le...
Vous souhaitez construire un plan marketing-communicationdigital performant ?- Comment le digital a-t-il révolutionné l’approche de la stratégie marketing ?- Quels sont les éléments clés pour optimiser et rentabiliser ses actionsmarketing online ?- Comment adapter son...
Les tics touchent un individu sur deux cents (ex. cligner des yeux, se ronger les ongles, renifler, hausser les épaules plusieurs fois par jour et à la moindre occasion…). Quant à la maladie Gilles de la Tourrette qui apparaît surtout chez le garçon entre 2 et 14 ans,...
Cet ouvrage prépare à la nouvelle question d'histoire moderne du capes et de l'agrégation d'histoire-géographie.Cet ouvrage vous propose :Des chapitres de cours qui abordent toutes les thématiques relatives à la question. Chaque chapitre est structuré comme un cours...
Avec son capteur de 20,6 millions de pixels, son écran tactile orientable et un mode rafale élevé appréciable pour la photo animalière ou de sport, le reflex Nikon D500 est le compagnon idéal du photographe exigeant et passionné, qu’il soit amateur ou expert.Grâce à ce...
Les travailleurs sociaux constituent une profession particulièrement sensible à la problématique de secret professionnel, dans la mesure où ils interviennent dans des cas de délinquance, maltraitance, violence, etc. L'ouvrage, conçu sur le principe d'un guide pratique...
Les châtiments corporels sont une violation des droits de l’enfant et n’ont aucune vertu éducative. Bien au contraire, de très nombreuses études ont démontré que ce sont des pratiques inefficaces, dangereuses et nuisibles à la santé et au développement de l’enfant....
- Quels sont votre positionnement et votre promesse de recruteur et d’employeur?- Savez-vous que la marque employeur et la e-réputation deviennent essentiellessur le marché de l’emploi ?- Les réseaux sociaux sont-ils intégrés dans le e-marketing RH de votre entreprise?-...
Quel rapport le bébé entretient-il avec la nature ? Comment l'accompagner au quotidien dans ses découvertes, et favoriser les expériences positives, ludiques et sensorielles au contact direct de la nature ? Que vous souhaitiez transmettre une éducation à la nature, ou...
Malgré une dépense publique en faveur des personnes en situation de handicap en croissance exponentielle et la première d’Europe (pour une population estimée à 5 millions de personnes), rien n’y fait : la personne handicapée en France n’a pas la même chance que dans les...
La loi du 5 mars 2014 sur la réforme de la formation rend l’entretien professionnel obligatoire au moins une fois tous les 2 ans, pour toutes les entreprises et pour chaque salarié, quel que soit son contrat de travail.Pour simplifier les pratiques dans l’entreprise,...
Si Facebook est aujourd’hui passé d’une notoriété incontestable à un phénomène de société (30 millions d’utilisateurs actifs en France et 1 milliard dans le monde), nombreux sont les créateurs d’entreprise ou dirigeants de petites entreprises qui s’interrogent encore...
Les troubles psychosomatiques ont suscité un grand intérêt depuis la mise en place des Cellules d'urgence médico-psychologiques. La problématique du soin des patients traumatisés psychiques fait l'objet de ce livre qui envisage la psychopathologie du phénomène et sa...
L’objectif de cet ouvrage est de fournir aux coachs et futurs coachs 10 études de cas de coaching dans une grande variété de contextes, de la PME française à la multinationale américaine. Les concepts, thèmes et outils présentés sont toujours mis en perspective et...
L'ouvrage présente un rapide historique des lois, de la culture du métier, un descriptif des référentiels, des passerelles possibles, des conseils de préparation de l’oral et un annuaire des centres de formation.Le contenu du DC2 est détaillé ainsi que des éléments pour...
Cet ouvrage explique, étape par étape, comment réussir son étude de marché en développant la préparation, la réalisation et l'exploitation de l'étude. Cette 5e édition est entièrement restructurée (plus courte, plus centrée, plus opérationnelle). La place de l'étude de...
Quel âge a l'Univers ? Comment est-il né ? Qu'est-ce que la matière noire ? Les lois de la physique sont-elles universelles ? y-a-t-il de la vie sur Mars ? Y-a-t-il d'autres univers ?Sans équation, ce petit cours présente les 50 idées clé pour comprendre l'Univers. Sur...
Trois enjeux décisifs pour l’avenir immédiat :La sécurité : comment gérer la terreur ? De Paris à Raqqa, y a-t-il une stratégie française face au terrorisme ? Le Moyen-Orient et le monde arabe : comment les reconstruire ?Le projet européen a-t-il un avenir ? L'Union...
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