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Nous sommes aujourd'hui à la veille d'un véritable « cyberbang », celui d'une industrie de l'information multimédia. De cette industrie, dépendent la relance et la modernité de nos sociétés à l'aube du XXIe siècle. Le multimédia apparaît comme un formidable gisement...
La vague du commerce électronique a débuté sur la côte ouest des États-Unis et s'est propagée à la vitesse de tout ce qui circule sur le réseau des réseaux. Eventail des produits proposés, nouveaux métiers, positions des géants de l'informatique sur les marchés du...
Chirurgie à distance, juke-box cinématographique, télétravail généralisé, magasins virtuels, école à domicile, etc. S’il n’a pas toutes les facultés qu’on lui prête, le multimédia a le don de faire rêver. Il est même l’objet de fantasmes, qu’ils soient érotiques ou...
À l'heure où près de 50 % des ventes se font par téléphone, l'entreprise se doit d'améliorer la qualité de son accueil, afin de ne perdre aucun appel. Une tâche difficile, lorsque chacun de nous fait - quotidiennement - l'expérience de standards embouteillés, d'attentes...
L'auteur défend ici la thèse d'une régulation de l'économie par une morale de la tolérance plus que par les taux d'intérêts. En nous replongeant dans le monde des enfants, il trace quelques pistes pour relancer une activité économique. « Copyright Electre »
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