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Add to my wish list Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Patricia Buchberger Patricia Buchberger geht in diesem Buch der Frage nach, welche Managementansätze zur Verfügung stehen, um die Kundenzufriedenheit durch Prozessoptimierung zu erhöhen. Sie untersucht die Schwierigkeiten und Störfaktoren, die dies negativ beeinflussen und hinterfragt... Publication date: 2015-12-10 Format: PDF Publisher: Springer Gabler Add to basket £35,99

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Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Patricia Buchberger

Patricia Buchberger geht in diesem Buch der Frage nach, welche Managementansätze zur Verfügung stehen, um die Kundenzufriedenheit durch Prozessoptimierung zu erhöhen. Sie untersucht die Schwierigkeiten und Störfaktoren, die dies negativ beeinflussen und hinterfragt...

Publication date: 2015-12-10

Format: PDF

Publisher: Springer Gabler

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