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Mieux se connaître et mieux communiquer Observons deux situations assez courantes… Émilie et Anastase rentrent tous deux du travail. Ils sont fatigués. Ce soir, ils ne sont pas sur la même longueur d’onde. Une minute après s’être dit bonsoir, ils commencent à se...
Aujourd’hui, près de deux tiers des projets logiciels ne répondent pas de façon efficace aux attentes des clients et des utilisateurs. La principale raison de ces échecs est l’incompréhension entre client et fournisseur?: les uns ont du mal à exprimer les besoins et les...
Étape cruciale du choix, du développement ou de la mise en oeuvre d'une solution d'entreprise, la définition des besoins conditionne la réussite d'un projet, son coût et sa qualité. C'est une étape complexe et délicate, exigeant des savoir-faire et savoir-être...
L'élaboration d'un cahier des charges conditionne bien souvent la réussite d'un projet en informatique. Mais comment recueillir et formaliser les besoins réels de manière claire et précise ? Comment se mettre d'accord sur la spécification des exigences ?...
Définir les besoins pour un logiciel est un processus difficile qui fait appel à des compétences humaines, techniques et méthodologiques très variées, alliant rigueur et créativité. Une étude efficace des besoins réduit très sensiblement le coût du développement et de...
Qu'est-ce qu'un atelier de génie logiciel (ou AGL) ? En fonction de quels critères choisir un outil ? Les outils ont-ils vraiment des effets positifs sur la productivité ? Comment en tirer le meilleur parti ? Comment introduire sans heurts un AGL dans une organisation ?...
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