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La communication est l'échange et le partage de l'information ou du savoir. Elle implique la considération de l'autre, le dialogue. Subtil enjeu de pouvoir, elle est aussi la clé du compromis social. Réduite à la promotion publicitaire, aux raccourcis médiatiques et aux...
Les décideurs, de plus en plus, s’entourent d’experts, de consultants, d’audits, de conseillers. Qu’apporte un bon conseil ? Des connaissances, des méthodes ? Des outils et des attitudes ? Comment le choisir ? Spécialiste ou généraliste ? Directif ? Complice ? Et quel...
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