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Add to my wish list Kundenstolz im B2C-Bereich Julia Römhild Julia Römhild bietet durch die Integration des Phänomens Kundenstolz in das Relationship Marketing einen weiteren Erklärungsansatz für das Kundenverhalten. Für die Operationalisierung von Kundenstolz verbindet die Autorin emotionspsychologische Erkenntnisse mit... Publication date: 2017-03-07 Format: PDF Publisher: Springer Gabler Collection: Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement Add to basket £43,99

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Julia Römhild bietet durch die Integration des Phänomens Kundenstolz in das Relationship Marketing einen weiteren Erklärungsansatz für das Kundenverhalten. Für die Operationalisierung von Kundenstolz verbindet die Autorin emotionspsychologische Erkenntnisse mit...

Publication date: 2017-03-07

Format: PDF

Publisher: Springer Gabler

Collection: Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement

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