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Qu’a fait votre manager favori pour vous ? Il vous a fait confiance, grandir et sûrement « re »cadré à un moment ou un autre, ce qui s’est révélé bénéfiquepour votre carrière.Maintenant manager, vous éprouvez de la réticence à recadrer vos collaborateurs. Pourtant,...
Les techniques de vente d’aujourd’hui sont-elles différentes de celles d’hier ? Poser la question, c’est déjà y répondre. Les techniques de vente ont bénéficié des apports des neurosciences et de la psychologie sociale pour accompagner la prise de décision client. ...
Comment obtenir un oui après un non ? Pourquoi vaut-il mieux proposer trois solutions que deux ?Comment augmenter ses ventes par la reformulation ? Pourquoi l’aversion au risque fait-elle vendre ?Comment éviter les pièges des acheteurs professionnels ?Comment...
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