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Add to my wish list Serviceroboter Thomas Afflerbach Veränderungen sind die neue Normalität. Um langfristig bestehen zu können, müssen insbesondere Dienstleistungsunternehmen, die sich bei vielen ihrer Dienstleistungsbegegnungen auf den Faktor Mensch verlassen, ihre Geschäftsabläufe radikal überdenken und die... Publication date: 2021-10-13 Format: PDF, ePub Publisher: Springer Gabler Collection: essentials PDF ePub Add to basket £4,21

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Veränderungen sind die neue Normalität. Um langfristig bestehen zu können, müssen insbesondere Dienstleistungsunternehmen, die sich bei vielen ihrer Dienstleistungsbegegnungen auf den Faktor Mensch verlassen, ihre Geschäftsabläufe radikal überdenken und die...

Publication date: 2021-10-13

Format: PDF, ePub

Publisher: Springer Gabler

Collection: essentials

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