Account
Orders
Advanced search
La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;- pour déployer un management par les...
Comment analyser une demande de formation ?Comment concevoir une formation ? Quelles méthodes pédagogiques et techniques d’animation choisirpour rendre les stagiaires acteurs de leur formation ?Comment tirer parti enformation des possibilités offertes par le numérique ?...
Ëtre un collaborateur efficace et heureux, ne s'improvise pas. Cela nécessite une maîtrise de son métier, une disponibilité de moyens, l'utilisation d'outils structurés, des astuces de "vieux sage" simples et faciles à mettre en oeuvre pour s'intégrer dans une équipe et...
Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l’avant-conflit,repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? Quels sont les acteurs directs ou...
Le management transversal, ou management sans lien hiérarchique, se développe dans de nombreuses organisations privées ou publiques : animation d'un groupe de travail ou d'un réseau d'experts, gestion de projet, pilotage d'un processus, implantation d'une politique RH...
Tout responsable d'entreprise a besoin de modèles pour analyser, organiser, mettre en oeuvre la stratégie au sein de la structure dont il a la charge. Il doit pouvoir appréhender les processus de décision et de pouvoir, analyser l'identité et l'image de l'entreprise....
Contrairement à certaines idées reçues, la créativité peut s'appréhender de manière opérationnelle quel que soit son métier et son domaine d'expertise. Certains outils sont d'ailleurs des incontournables de la créativité appliquée comme le Brainstorming, la carte...
Comment cadrer un accompagnement de coaching ?Comment choisir un outil d’intervention pertinent ?Comment développer l’autonomie de vos clients ?Comment accompagner une équipe vers plus de performance ?Comment coacher efficacement de très grands groupes ?Comment fixer au...
En pleine période de profondes mutations dans le monde des agences du publicité, cette boite à outils présente les différents aspects de l'activité d'un responsable de publicité. De l’appropriation du brief annonceur jusqu’à la mesure de l’efficacité publicitaire, en...
Quels sont les fondements sur lesquels repose la pratique du Lean ? Comment piloter la démarche pour atteindre les objectifs stratégiques de l’entreprise ? Comment associer le personnel pour garantir la réussite du Lean Management ? Comment « tirer » les flux et...
Comment gérer efficacement un portefeuille de produits ?Comment piloter ’innovation ?Comment intégrer le web-marketing au quotidien ?Comment évaluer la performance de ses actions ?Comment mobiliser l’ensemble des acteurs ?Découvrez 61 outils et méthodes indispensables...
Comment s’organiser et prioriser ?Comment organiser le travail collaboratif ?Comment tirer le meilleur des logiciels de bureautique ?Comment gérer l’information ? Quelles sont les méthodes pour rédiger mails, compte rendus, rapports, synthèses… ?Comment mettre en page...
Comment concilier continuité de service et création de valeur avec les SI ?Comment décrypter les besoins et attentes des clients internes et externes ?Comment faire mieux, plus vite et moins cher pour les projets de SI ?Comment concevoir des SI agiles ?Comment faire...
Comment entreprendre sur le web ?Comment choisir une solution de création de site ? Quels leviers d’acquisition mettre en oeuvre ?Comment interpréter les KPI (indicateurs clés de performance) ou les statistiques de trafic ?Découvrez 65 outils et méthodes indispensables...
Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la...
Recueillir, analyser et diffuser l'information, mener une veille efficace, protéger le patrimoine immatériel (savoir-faire, brevet...), influencer l'environnememnt (réseaux, lobbying...) sont les éléments fondamentaux de l'intelligence économique. Elle permet à toute...
Les livres numériques peuvent être téléchargés depuis l'ebookstore Numilog ou directement depuis une tablette ou smartphone.
PDF : format reprenant la maquette originale du livre ; lecture recommandée sur ordinateur et tablette EPUB : format de texte repositionnable ; lecture sur tous supports (ordinateur, tablette, smartphone, liseuse)
DRM Adobe LCP
LCP DRM Adobe
Sign up to get our latest ebook recommendations and special offers