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Renforcement de la protection des consommateurs, intensification de la réglementation encadrant les pratiques commerciales et concurrentielles des entreprises et multiplication des contrôles marquent le contexte économique actuel des services financiers.Il est devenu...
Réussir ses entretiens de vente dans le secteur hyperconcurrentiel de l’assurance impose d’oser ! L’attitude des clients varie selon la conjoncture économique, l’inflation, l’actualité ou les facteurs de stress ambiants. De « roi », le client est devenu « expert » dans...
Avec la multiplication des moyens de communication, la distribution de produits d’assurance dans le cadre de la vente à distance est devenue incontournable pour les acteurs du marché.Ce mode de commercialisation fait aussi couler beaucoup d’encre à l’heure du...
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