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La supply chain contemporaine est devenue l’un des points névralgiques de l’exposition aux risques. Entre droit, technique et assurance, les notions mobilisées pour en saisir les enjeux sont nombreuses, souvent complexes, et rarement réunies dans un même ouvrage.Cette...
Face à la montée en puissance des fraudes à l’assurance, les entreprises du secteur doivent relever un double défi : adopter une politique de tolérance zéro tout en veillant à la rentabilité économique de leurs actions.Ce guide méthodologique et opérationnel propose aux...
Et si les modèles stratégiques traditionnels passaient à côté de l’essentiel en assurance ?Mutualisation, temporalité du risque, relation client de long terme : les spécificités de l’assurance résistent aux grilles d’analyse héritées de l’industrie ou du commerce....
Le courtier d’assurance exerce une activité stratégique soumise à un encadrement rigoureux. Immatriculation, conformité, devoir de conseil, protection des données, lutte contre le blanchiment, gouvernance des produits : autant d’exigences qui imposent une maîtrise...
Cet ouvrage propose un regard complet et actuel sur la communication digitale appliquée au monde de l’assurance, dans un secteur d’activité où la confiance se construit jour après jour. À l’heure de l’IA générative et des nouveaux usages, il dresse un état des lieux des...
Derrière le terme durabilité se joue une véritable révolution : celle des modèles, des stratégies et de l’impact opérationnel pour les secteurs de l’assurance et de l’investissement. Dans ce contexte, une réalité s’impose : les entreprises d’assurance ont encore à...
Face au contrôle exigeant de l’ACPR, la maîtrise de l’animation des réseaux de distribution est désormais incontournable. Ce qui pouvait sembler une contrainte peut aujourd’hui devenir un levier stratégique pour structurer son réseau, sécuriser ses pratiques et...
Publiée au Journal officiel le 8 janvier 2025, la directive (UE) 2025/2 marque la première grande réforme du dispositif « Solvabilité II ». Cette révision ambitieuse renforce le cadre prudentiel applicable aux secteurs de l’assurance et de la réassurance, tout en...
Renforcement de la protection des consommateurs, intensification de la réglementation encadrant les pratiques commerciales et concurrentielles des entreprises et multiplication des contrôles marquent le contexte économique actuel des services financiers.Il est devenu...
Impulsé par les dispositifs applicables aux salariés du secteur privé, le Gouvernement développe les garanties de protection sociale (complémentaire santé et prévoyance) au profit des agents des trois versants de la fonction publique (fonction publique étatique,...
La directive sur la distribution d’assurances (DDA), introduite en droit français par l’ordonnance du 16 mai 2018, a placé les assurés comme des consommateurs d’assurance. Par là même, elle a étendu la responsabilité pour défaut de conseil à tous les distributeurs,...
Six ans après l’entrée en vigueur de la loi Pacte de 2019, qui a profondément refondu l’épargne retraite supplémentaire avec notamment la création du plan d’épargne retraite (PER), l’heure est au premier bilan.Cette réforme structurante a unifié et simplifié les...
L’assurance répond à des mécanismes complexes, dans un univers en constante évolution. Dans ce contexte, la 17e édition des Grands principes de l’assurance est un outil indispensable pour les professionnels et les étudiants soucieux de bien appréhender la matière.Cet...
Le droit du dommage corporel est un droit évolutif qui nécessite une mise à jour régulière. Les modalités d’indemnisation des victimes d’accidents de la circulation, la croissance rapide des assurances de personnes et leur spécificité, l’augmentation du contentieux de...
Pour exister, se développer, innover et s’imposer sur leur marché, les entreprises, quels que soient leur taille et leur domaine d’activité, créent des risques susceptibles d’engager leur responsabilité civile et parfois pénale.En tant que victimes, leurs clients,...
Dans un secteur où les exigences réglementaires (DDA, Solvabilité II, LCB-FT…) se multiplient et se complexifient, les courtiers en assurance et les délégataires de gestion sont confrontés à des défis majeurs pour assurer leur conformité et la solidité de leur contrôle...
L’intelligence artificielle a fait son entrée dans le secteur de l’assurance, transformant en profondeur ses pratiques et ses processus.Ce livre examine ces changements tout en mettant en lumière les nouvelles opportunités et les défis significatifs que l’IA représente...
Existe-t-il un produit plus sensible que l’automobile pour le consommateur que nous sommes tous ? Moyen de transport privilégié, il fait l’objet de passions lorsque l’on évoque la part du budget moyen qui lui est consacré, les fraudes aux tests d’émissions de gaz...
À partir du 17 janvier 2025, la réglementation DORA (Digital Operational Resilience Act ) s’appliquera à l’ensemble des acteurs du secteur financier et assurantiel en Europe. Ce cadre juridique vise à renforcer et harmoniser la gestion des risques liés aux...
La loi Spinetta a profondément modifié le paysage de la responsabilité des constructeurs et de l’assurance construction. Elle a connu 40 années sans modification majeure ni remise en cause. En cas de sinistre de construction, le législateur a mis l’expert d’assurance au...
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