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Le tutorat en entreprise ne cesse de se développer (contrat de professionnalisation, alternance, formation en situation de travail, etc.). Il permet de construire des réponses sur mesure à des besoins spécifiques de l’entreprise : qualifier de façon opérationnelle de...
La réglementation des emballages est complexe. De multiples textes existent, que ce soit des règlements, des directives, des lois, des arrêtés… Lire, comprendre et intégrer tous ces textes, sans compter leurs amendements et mises à jour, représente un travail énorme....
Comment les entreprises et les organismes publics peuvent-ils faire face à des crises d’ampleur sans précédent, créant complexité et effets dominos, potentiellement dévastateurs ? Dans un environnement de plus en plus instable, les organismes doivent s’engager dans...
Pourquoi rassembler dans un même ouvrage la Finlande et les pays Baltes ? Dans l’imaginaire collectif, la Finlande appartient à la Scandinavie, et les pays Baltes, Estonie, Lettonie et Lituanie, sont souvent méconnus au point d’être confondus entre eux. Et pourtant…...
Un livre de plus sur le management ? Eh bien, tournez la page, regardez le sommaire et vous serez étonné ! À partir d’expériences de terrain, les deux auteurs, forts de leur vécu professionnel, traitent de la réalité de la fonction managériale sous toutes ses...
Vous venez d’être nommé manager ! Comment éviter les chausse-trappes de cette nouvelle fonction ? Comment anticiper pour ne pas subir ? Tel est l’objet de ce petit livre, fruit d’un travail sérieux de l’auteur, qui a accompagné depuis plusieurs années des managers...
Dans un monde de plus en plus complexe, interconnecté et volatil, l’ERM (Enterprise Risk Management) est devenu une composante indispensable de la stratégie tant lors de son développement que dans le suivi de son exécution. Cet ouvrage rassemble le travail précieux...
Depuis quelques années, l’évolution des règles du commerce international et les exigences croissantes des consommateurs ont fait de la sécurité des aliments une préoccupation majeure des acteurs de la filière alimentaire. La nouvelle édition de ce bestseller apporte un...
Chaque jour, plus de 7 600 personnes perdent la vie des suites d’un accident du travail ou d’une maladie. La norme internationale ISO 45001 – Système de management de la santé et de la sécurité est la première norme internationale proposant un cadre pour le management...
Le processus est la pierre angulaire de tout système de management par la qualité. L’expérience montre que la philosophie qui commande à sa construction peut être utile dans nombre de situations. Le but de ce livre : découvrir et exploiter cet outil fabuleux qu’est le...
Dans notre société en pleine mutation, l’entreprise ne doit plus être une fin en soi mais doit devenir un moyen : moyen de s’accomplir, de se développer, de donner du sens à son action, mais aussi de partager et d’avoir du plaisir au sein d’un collectif. Ce « bonheur...
Un nouveau modèle EFQM 2020 entièrement remanié ! Les systèmes et les pratiques de management, conçus pour déployer des stratégies « de haut en bas », atteignent aujourd’hui leurs limites avec l’arrivée des générations millennials, l’irruption du digital et les besoins...
Tout négociateur commercial se doit de connaître le vocabulaire de la vente avant d’aborder sereinement une vente ou une négociation. L’ambition de ce Lexique est justement d’aborder de la manière la plus précise possible les notions de vente et de négociation tout en...
Compte tenu de la souffrance actuelle des soignants en France, l’innovation managériale collaborative est certainement un des leviers essentiels à explorer pour remettre l’Humain (professionnels de santé et patients) au centre des préoccupations, plutôt que de le...
Ce 5e album de Jean-Michel Milon fait la part belle au thème du management et du bien-être au travail ! Notre illustrateur à la mine humoristique a été récompensé en 2017 et en 2018 par le Prix du dessin de presse sur le management. Coach et illustrateur chez Leroy...
Le Collège Français de Métrologie propose, dans cet ouvrage « La Métrologie en 50 questions », une synthèse des principales questions autour de la métrologie : organisation en France et dans le monde, définitions et terminologie, normes et textes, bonnes pratiques pour...
Aujourd’hui, la certification ISO 9000 est le sésame qui peut ouvrir de grandes possibilités et représenter une perspective d’avenir à l’entreprise industrielle qui cherche un positionnement concurrentiel sur le marché ! Ce livre décrit pas à pas la marche à suivre pour...
Dans le contexte économique actuel, il est tentant pour l’employeur de se dire qu’après tout, les candidatures ne manquent pas… C’est oublier qu’un bon recrutement est un véritable enjeu stratégique, pour la simple raison qu’aujourd’hui (et plus encore demain), les...
Parce que l’avenir appartient aux entreprises capables d’accueillir des profils très différents et d’organiser leur coopération dans un climat de bienveillance, cet ouvrage soulève quatre défis humains auxquels se confronte l’organisation moderne : • manager les...
L’entreprise n’a pas d’autre choix que celui de se renouveler en permanence afin de s’adapter aux transformations profondes de notre économie. Cette capacité d’adaptation exige une grande agilité. Dans ce contexte, le « new » manager devient un mouton à cinq pattes....
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