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De plus en plus d’hommes et de femmes se lancent dans l’aventure entrepreneuriale?! Pour défier le contexte économique actuel, s’épanouir professionnellement et personnellement, découvrir de nouveaux horizons… ces nouveaux entrepreneurs choisissent souvent de...
À 40 ans, Marie n'a pas le temps de s'ennuyer : entre sa famille et sa vie professionnelle, ses journées sont bien chargées. En apparence, elle mène sa vie d'une main de maître ; en réalité, celle-ci semble lui échapper et commence à lui paraître...
Toute organisation est susceptible de rencontrer une situation de crise?! Elle devra y répondre rapidement, affirmer une présence et communiquer dans l’urgence, quelles que soient l’origine et l’ampleur de l’événement. Le comité de direction, la cellule de crise...
Diriger son entreprise, créer sa propre société : un formidable challenge qui implique beaucoup d’engagement, de responsabilités, de prise de risque et de stress. Mais c’est aussi une extraordinaire aventure vers la réalisation de soi, la liberté et...
Le bien-être, l’épanouissement et l’engagement au travail peuvent sembler utopistes pour certains voire un luxe pour d’autres. Mais pourquoi ne pas s’y intéresser et tout simplement y accorder le bénéfice du doute sur la base d’exemples fructueux...
Plus de 60% des ventes de biens d'équipement s'effectuent à crédit ! Loin d'être réservé aux banques, le financement des ventes peut donc constituer un levier de performance commerciale pour toute entreprise, PME ou multinationale. Dans cet ouvrage, l'auteur...
L’essentiel de la vente, c’est le résultat ! Cependant, un savoir-faire intelligent et une déontologie irréprochable dans la relation client sont parfaitement compatibles avec l’emploi des techniques qui conduisent au succès des négociations de...
Vous pensez que nous ne sommes pas tous égaux quand nous prenons la parole et que briller devant un public est réservé à quelques grands orateurs ? Détrompez-vous, chacun peut parvenir à parler en public, avec clarté, aisance et conviction ! À l'appui...
Napoléon aurait-il su aussi bien haranguer les foules sur Facebook qu’il le faisait sur les champs de bataille ? Victor Hugo aurait-il captivé des centaines de milliers de lecteurs s’il avait créé un blog hébergé en Angleterre pendant son exil...
Impréparation face aux vraies attentes des décideurs, manque de conviction, défaut d'objectivité par rapport à son parcours... Autant de raisons qui peuvent pousser les recruteurs des métiers de l'industrie et de l'agroalimentaire à rejeter une candidature, pourtant...
Loin d’être une simple addition de Talents, l'intelligence collective possède une individualité avec une personnalité distincte selon les membres qui la composent. Entre besoins de liberté et de sécurité, désir d’autonomie et créativité, les collectifs...
Si conclure une vente est l’objectif de tout vendeur, y parvenir représente souvent un défi et constitue la phase la plus délicate. C’est à cet instant-clé, quand le client potentiel s’apprête à s’engager, que tout se joue… et que les vendeurs d’excellence se...
Peut-être vous plaignez-vous que vos enfants ne parlent pas ou qu'ils parlent trop, que votre enfant de quatorze ans ne partage rien avec vous, qu'il ne vous raconte rien de sa vie ? Pourtant, même lorsque vos enfants ne vous disent rien de ce qu'ils vivent à...
Mutations, innovation, digitalisation, robotisation, renouvellement des méthodes de travail et de management... tels sont les défis que doivent relever aujourd'hui toutes les organisations. Se pose alors, et souvent dans l'urgence, la question de l'ajustement...
Le conformisme est l'état qui nous pousse à parler ou agir toujours comme ceux qui nous entourent. Homogénéité, unanimisme, autocensure sont les facettes les plus évidentes du conformisme. Nul n'adopte volontiers une étiquette qui nie notre individualité... pourtant...
Système unique au monde, le régime français de protection sociale couvre une multitude de risques : maladie, maternité, vieillesse, invalidité, incapacité, décès, accident du travail, chômage… Quelles sont les dépenses prises en charge par l’assurance maladie ?...
La législation dans les domaines du droit du travail, de la protection sociale et du droit de la famille est régulièrement modifiée, au gré des décisions de justice, des normes européennes et des politiques nationales. Le droit des parents évolue donc vite, au nom...
En congé parental depuis la naissance de son troisième enfant, Caroline décide de reprendre ses études en coaching professionnel. Mais elle s’interroge sur sa légitimité à accompagner des personnes dans le cadre d’un processus de coaching : « Qui...
Comment communiquer quand on est manager ? Comment faire passer les messages entre la raison des objectifs et les sentiments portés aux personnes ? Difficile à dire, car bien souvent, on se retrouve à utiliser certaines formules certes bien connues, mais vides de...
Salariés, vous vous interrogez sur des points précis de la réglementation du travail?: contrat, horaires, rémunération, congés, absences, démission… Employeurs, managers ou responsables RH, vous souhaitez sécuriser vos pratiques de gestion du personnel?: vous devez...
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