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70 % des mails professionnels sont ouverts dans les 6 secondes suivant leur réception et 85 % durant les 2 premières minutes.Et les trois-quart de tous ces mails ne concernent même pas directement l’activité du destinataire !Le courriel est un outil...
À combien évaluez-vous votre capacité à comprendre, maîtriser, exprimer et utiliser vos émotions ? Si nous redoutons que nos émotions provoquent des perturbations mentales et physiques, elles restent tout de même les boussoles de notre vie ! Apprendre à s'en...
Vous avez construit une entreprise prospère, mais avez-vous pensé à ce qui se passera après vous ? Votre entreprise survivra-t-elle à votre départ ? Votre famille sera-t-elle à l'abri financièrement ?Si vous ne vous y prenez pas dès aujourd'hui,...
Trouver des idées qui sortent de l’ordinaire est loin d’être une tâche facile.Imaginez que vous disposiez d’une méthode simple pour générer des idées de réinvention percutantes...C’est la promesse de la Méthode Chenille !À l’aide d’exemples variés et...
Préfacé par Joakim Palme, politologue et sociologue suédois, fils aîné d’Olof Palme, ancien Premier ministre de Suède.Pouvez-vous imaginer qu’un pays de dix millions d’habitants ait pu créer certaines des plus grandes (et célèbres) entreprises...
Dans un monde en constante évolution, la gestion des talents est devenue un enjeu stratégique pour toutes les organisations.Comment attirer, recruter, manager et fidéliser les talents de façon novatrice et dynamique ? Comment créer un...
Juridiquement, une société est à la fois un contrat et une personne morale.Ce contrat correspond aux statuts qui régissent en partie son fonctionnement.Elle devient également une personne morale à compter de son immatriculation, c’est-à-dire une personne...
La confiance en soi est l’aptitude à croire en ses propres capacités et compétences, ce qui en fait un atout pour réussir dans la vie.Elle permet non seulement de prendre des décisions éclairées, des risques calculés et de surmonter les obstacles,...
L’enquête administrative est de plus en plus fréquente au sein des trois fonctions publiques.Si le cadre d’intervention sécurisé, les grands principes déontologiques et la méthodologie sont essentiels pour mener à bien l’enquête, la relation humaine reste...
Votre vie ressemble à un film !Acteur de votre histoire personnelle, vous y jouez le premier rôle et pouvez en réécrire le scénario selon vos envies.Illustré d’exemples de professionnels du cinéma, du théâtre et de la télévision, l’autrice propose un...
Dans l’objectif de mener à bien différents projets, vous préparez, planifiez et pilotez toutes les étapes avec le plus grand soin.Mais au-delà de ces aspects techniques, vous devez animer et accompagner l’équipe projet car la réussite dépend avant tout...
Les cryptomonnaies ont pris une importance capitale dans l’économie mondiale, jusqu’à faire régulièrement la une de journaux financiers.Les gouvernements, les institutions, les entreprises et les particuliers leur accordent désormais une place de...
Dans le cadre de votre activité professionnelle ou associative, utilisez-vous souvent des noms, des e-mails ou des numéros de téléphone qui identifient vos clients, vos prospects ou vos administrés ?Alors, vous manipulez des données à...
Les dirigeants de TPE sont souvent dans l’opérationnel, au coeur de leur métier. Pourtant, les travaux administratifs sont inévitables.Par manque de temps, ils se font souvent aider pour gérer la partie facturation, les relances clients, le suivi de...
Les entretiens d'évaluation professionnels sont souvent perçus comme une épreuve, tant par le manager que par le salarié.Pourtant, ce n'est pas l'évaluation elle-même qui génère cette perception négative mais davantage son utilisation et le jugement porté sur la...
En contexte de pénurie permanente de ressources, maîtriser les coûts s'impose à chaque entreprise. Le chiffrage des risques révèle deux paramètres essentiels : le coût humain et le coût non humain, qui sont parfois associés comme dans les accidents industriels ou les...
Enseigner, c'est un véritable métier qui requiert une grande maîtrise ! Et pourtant chacun s'est un jour trouvé en position de formateur pour essayer de transmettre son propre savoir : initier un collègue aux...
Bon nombre de managers ne peuvent exprimer librement leur bon sens, se voyant imposer une pression importante, parfois intolérable, épuisante pour eux comme pour les équipes. Ils sont formatés, complexés, enfermés dans une doxa rigide, qui parfois les gonfle d'orgueil,...
Bilan, résultat, taux de rentabilité, besoin en fonds de roulement… Quel responsable ou manager n’a jamais été confronté à des données financières ?Du business plan aux bilans et comptes de résultat, en passant par la gestion de la trésorerie, toute...
Bienvenue dans un monde dans lequel tout est possible, en particulier l’imprévisible, l’incompréhensible et l’impensable !Un monde dans lequel taux de chômage et pénurie de compétences vont de pair, où il est possible d’être à la fois salarié et chef...
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