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Add to my wish list Die digitale Customer Journey in der Bankbranche Florian Perst Dieses Buch beleuchtet, wie sich die digitalen Interaktionen entlang der Customer Journey in der Bankbranche in den letzten Jahren entwickelt haben. Der Autor erläutert, welche Aspekte von den Kundinnen und Kunden als besonders kritisch oder positiv wahrgenommen... Publication date: 2026-04-19 Format: PDF, ePub Publisher: Springer Gabler PDF ePub Add to basket £31,99

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Die digitale Customer Journey in der Bankbranche

Florian Perst

Dieses Buch beleuchtet, wie sich die digitalen Interaktionen entlang der Customer Journey in der Bankbranche in den letzten Jahren entwickelt haben. Der Autor erläutert, welche Aspekte von den Kundinnen und Kunden als besonders kritisch oder positiv wahrgenommen...

Publication date: 2026-04-19

Format: PDF, ePub

Publisher: Springer Gabler

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£31,99

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