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Add to my wish list Deep Customer Value Frank Pensel , Kai Zimmermann Dieses Buch zeigt, wie mit zentralen Wertsteuerungsinstrumenten die Profitabilität und Haltbarkeit der Kundenbeziehung in digitalen Vertragsverhältnissen deutlich verbessert werden kann. Wundern Sie sich über die Volatilität der Kundenentscheidungen, obwohl Sie immer... Publication date: 2017-07-25 Format: PDF, ePub Publisher: Springer Gabler PDF ePub Add to basket £25,99

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Dieses Buch zeigt, wie mit zentralen Wertsteuerungsinstrumenten die Profitabilität und Haltbarkeit der Kundenbeziehung in digitalen Vertragsverhältnissen deutlich verbessert werden kann. Wundern Sie sich über die Volatilität der Kundenentscheidungen, obwohl Sie immer...

Publication date: 2017-07-25

Format: PDF, ePub

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