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Add to my wish list Customer Experience Management in Business-to-Business-Märkten Moritz Tischer Moritz Tischer zeigt die Bedeutung organisationaler Kompetenzen für das erfolgreiche Management der Kundenerfahrung (Customer Experience) in B2B-Märkten und leitet Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis ab. Hierfür schafft er in einer ersten empirischen Studie... Publication date: 2022-12-02 Format: PDF, ePub Publisher: Springer Gabler PDF ePub Add to basket £43,99

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Customer Experience Management in Business-to-Business-Märkten

Moritz Tischer

Moritz Tischer zeigt die Bedeutung organisationaler Kompetenzen für das erfolgreiche Management der Kundenerfahrung (Customer Experience) in B2B-Märkten und leitet Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis ab. Hierfür schafft er in einer ersten empirischen Studie...

Publication date: 2022-12-02

Format: PDF, ePub

Publisher: Springer Gabler

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