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The goal of this book is to provide a comprehensive, multi-dimensional approach to research and practice in e-government 2.0 implementation. Contributions from an international panel of experts apply a variety of methodological approaches and illustrative case studies...
Information and communication technology (ICT) is permeating all aspects of service management; in the public sector, ICT is improving the capacity of government agencies to provide a wide array of innovative services that benefit citizens. E-Government is emerging as a...
Nous retraçons dans ce texte le parcours intellectuel de Varun Grover en décrivant successivement les principaux axes de recherches auxquels il a contribué.Nous présentons d’abord une brève analyse qualitative de ses travaux en les catégorisant selon la nature de la...
L'e-gouvernement ou l'e-administration désignent autant l'application des technologies de l'internet pour la mise en ligne des procédures administratives que la réorganisation des administrations et la réforme de l'État ou la création d'un nouvel espace démocratique en...
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