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Vous ne verrez plus Six Sigma de la même manière ! La période de crise aujourd'hui cristallise les besoins de changement nécessaires à la survie de toute entreprise. C'est le moment d'adopter Six sigma, approche " made in USA " qui a déjà fait ses preuves...
Attention, danger ! Si l'innovation ne prend pas le relais de leurs activités routinières, les entreprises seront incapables de surmonter leurs difficultés actuelles ! Comment inventer de nouveaux produits et services que les consommateurs adopteront durablement ? Des...
Concevoir un projet de formation, c'est faire oeuvre d'«architecte». Il s'agit d'imaginer un espace-temps où chaque participant pourra vivre son évolution et son apprentissage dans des conditions optimales pour réussir. Aussi, faut-il d'emblée s'intéresser...
La version 2008 d'ISO 9001 marque une nouvelle étape dans l'évolution de cette norme phare. Clarification des exigences, amélioration de sa compatibilité avec la norme ISO 14001:2004 (management environnemental) : telles étaient les exigences auxquelles devait répondre...
Face à la nécessité de mettre en oeuvre un système de management de la qualité, de la sécurité et de l'environnement (SMQSE), on est en droit de sentir confronté à une tâche écrasante ! En effet, il s'agit de satisfaire aux exigences de trois normes internationales :...
En ces temps ultra-concurrentiels où les entreprises, qu'elles soient industrielles ou de services, sont appréciées pour leurs produits, autant que pour le respect de leurs engagements, il est nécessaire, pour rester dans la course, de développer une stratégie orientée...
Vous rêviez d'un livre ludique où, le soir, à tête reposée, vous pourriez puiser les solutions à vos problèmes de management tout en y trouvant matière à réflexion ? Nous l'avons fait ! Deux personnages, des dialogues initiatiques, dans l'esprit du Petit Prince de...
Depuis l'entrée en vigueur des lois de sécurité financière internationales (dont Sarbanes-Oxley Act et LSF) et avec les récentes évolutions réglementaires (8e directive européenne), le contrôle interne est de plus en plus perçu comme une formidable opportunité par les...
Vous êtes chef d'entreprise d'une TPE ou d'une PME, responsable commercial ou même travailleur indépendant. Vous avez la lourde tâche de développer votre chiffre d'affaires, tout en vous assurant que votre activité est rentable. Mais vous ne disposez pas des...
Spécialiste de la mise en oeuvre de systèmes de management réactifs et orientés clients, Yvon Mougin, cette fois, prend le taureau par les cornes et pose La bonne question : comment devenir intelligent et le rester longtemps ? Inutile de dire que cette question se pose...
" Nous ne possédons pas la terre, nous l'empruntons à nos enfants !" prévient Didier Gauthier qui signe la préface de ce livre anticipateur. Jean Hetzel," bâtisseur engagé ", répond à cet avertissement en proposant les premières approches techniques réalistes de...
«En lisant le titre de cet ouvrage, ceux qui connaissent Lean ont naturellement pensé à un nouvel opus sur la méthode d'amélioration de performance bien connue dans les entreprises. D'autres ont peut-être songé à un nouveau programme d'amaigrissement. Ils n'ont...
La santé " financière " d'une entreprise c'est le nerf de la guerre pour les divers partenaires (prêteurs, actionnaires-investisseurs, salariés, clients, fournisseurs, État...) ! Ce livre simple et pédagogique apporte aux différents responsables une meilleure...
Le dynamisme des marchés et la réduction de la durée de vie des produits mettent au premier plan la " Supply Chain Management " ou encore l' «art de manager les flux physiques, financiers et de communication» au sein de l'entreprise !L'ouvrage de Cédric...
Dans un environnement où chaque jour, dans les entreprises, résonnent les mots " exigences ", " performances ", " encore plus ", le dirigeant doit s'appuyer sur des outils pragmatiques, des clés efficaces qui lui permettront d'avancer pour réussir, en même temps qu'il...
Dans un contexte économique en constante évolution, et où plus que jamais... " un euro " est " un euro ", nous assistons à un effort permanent de rationalisation et d'optimisation des activités et des budgets de la maintenance. Ce livre nous apprend à conjuguer "...
La certification ISO 9000 compte parmi les facteurs de réussite incontournables de l'entreprise. Elle lui permet de rester performante et concurrentielle. Mais comment la préparer ? Comment la réussir ? Comment la conserver et surtout comment en faire un véritable...
Pour Darcis, auditeur chevronné, la mission s'annonce mal ! Rien ne lui sera épargné : incendie criminel, secrets gardés bien au chaud dans l'entreprise, motivations inavouables, connivences coupables, femmes (presque) fatales. L'auteur, Henri Mitonneau, vous entraîne...
Positiver l'audit, en faire une démarche participative de terrain, aider à dominer les émotions qu'il suscite : telle est la vocation de cet ouvrage. Véritable recueil de situations stressantes vécues au cours de l'audit, le livre a été mis à jour et complété par deux...
Dans un environnement de plus en plus complexe et incertain, il est nécessaire de recourir à des méthodes de gestion éprouvées. La gestion de projet est une des réponses à ce contexte difficile. Or, c'est un concept que l'on croit trop souvent réservé aux grands groupes...
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