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Online-Produkttester-Programme haben sich zu einem bedeutendem Marketinginstrument entwickelt, bei dem Konsumenten sich bewerben können, um Produkte kostenlos oder vergünstigt zu testen und anschließend bewerten müssen. Diese Programme zielen darauf ab, wertvolles...
Was versteht man unter dem Begriff Volksabstimmung und welche Mechanismen verbergen sich dahinter? In einer Zeit, in der das Vertrauen in die repräsentative Demokratie hinterfragt wird, analysiert dieses Buch verschiedene Formen von Volksabstimmungen...
Nachhaltigkeit ist ein Buzzword geworden. Ursprünglich eine ökologische Sichtweise umfassend, hat der Begriff inzwischen in nahezu alle Wissenschafts- und Lebensbereiche Einzug gehalten: er ist zu einem Containerbegriff geworden. Was genau jedoch ist dann jeweils mit...
Dieses CRM-Standardwerk behandelt die wesentlichen Fragen im Rahmen der Einsetzung und Organisation von Customer Relationship Management. Dies betrifft sowohl die Verzahnung mit Marketing- und Vertriebsprozessen, die systematische Zielbildung als auch die...
Anlässlich der in vorausgehenden Studien vielfach erhobenen Mangeldiagnosen widmet sich die interdisziplinäre Studie den Managementprozessen strategischer Kommunikation in mittelständischen Unternehmen. Sie analysiert anhand empirischer Evidenz systematisch deren...
Dieses Buch bietet 40 erfolgsentscheidende Impulse für einen verkaufsaktiven, professionellen und souveränen Vertriebsinnendienst – von A wie Agilität, über F wie Fragetechniken und P wie Preisverteidigung bis hin zu Z wie Zeitmanagement. Wenn Vertriebsmannschaften...
Dieses Fachbuch zeigt dir, wie du als Führungskraft durch zahlreiche Möglichkeiten der Teamentwicklung eine erfolgreiche Zusammenarbeit in (hybriden) Teams förderst: raus aus der Überforderung hinein in eine freudvolle Zusammenarbeit, die den Team-Spirit und die...
Dieses kompakte Werk zeigt praxisnah und fundiert die besondere Struktur von Verhandlungen auf. Gute Verhandlungen verlaufen spielerisch wie ein Theaterstück in drei Akten: die Begrüßung, der Austausch von Argumenten und im dritten Akt die Einigung. Werden Sie...
Eine immer mehr digital vernetzte Welt führt zu einer sehr großen Menge von unterschiedlichen Daten, die in Echtzeit generiert werden („Big Data“). Ein großer Teil dieser Datenproduzenten sind Nutzer von Social Media oder auch smarten Geräten, wie bspw. Fitnesstrackern...
Was unterscheidet eine Kriegswirtschaft von einem Wirtschaftskrieg? Ist Globalisierung nur in Friedenszeiten möglich und führt Krieg zwangsläufig zur Deglobalisierung? In diesem Buch befragt der Autor die Wirtschaftswissenschaft zum Krieg und die Militärwissenschaft zur...
Das vorliegende Buch geht der Forschungsfrage nach, ob Vertriebsorganisationen von Unternehmen, die sich auf Baumaschinen auf dem deutschen Markt spezialisiert haben, die Bedürfnisse und Erwartungen der Generation Z erfüllen können. Zur Beantwortung dieser Fragen wurde...
Videospiele besitzen als interaktives Erzählmedium ein besonderes Potenzial. Eine starke Handlung fungiert heute oft als Basis für den Erfolg eines Videospiels und sollte daher ein wichtiger Bestandteil der gesamten Konzeption sein. Dieses essential hat 50...
Die Autoren zeigen, wie ein passender und zudem origineller und einzigartiger Claim erschaffen werden kann. Dabei erläutern sie, wie pauschale Wortzusammenstellungen vermieden werden, wie die Qualität des Claims methodisch und systematisch überprüft werden kann und...
Dieses Buch befasst sich mit den aktuellen und zukünftigen Einflüssen von künstlicher Intelligenz auf die Branche und den Beruf der Unternehmensberatung. Im Fokus stehen dabei die Möglichkeiten der Delegation von Aufgaben an KI-Anwendungen sowie die Auswirkungen von KI...
Introvertiert zu sein und gleichzeitig eine Führungsposition zu bekleiden, wird oft als unvereinbar angesehen - sowohl von leistungsstarken Introvertierten als auch von Personalverantwortlichen. Dieses essential widerlegt dieses Vorurteil und macht Introvertierten Mut,...
Aus den Straßen europäischer Städte sind sie kaum noch wegzudenken: Lasten- und Transporträder. Im Personenverkehr sind sie für Einkäufe und Kindertransporte bereits Standard, ebenso im Kuriersegment sowie der Paketzustellung. Besonders in der Logistik und im...
Die Financial Due Diligence untersucht die aktuelle finanzielle Situation sowie die historische und geplante finanzielle Entwicklung eines Unternehmens und ist damit ein wesentlicher Prozessschritt bei M&A-Transaktionen. Das Buch fokussiert sich auf die Kernanalysen...
Dieser Sammelband beschreibt die Grundlagen selbstorganisierten Arbeitens, v.a. Werte, Haltungen, Organisationsmodelle, Führungsansätze und Zusammenarbeitstechniken. Er zeigt konkrete Umsetzungswege auf, die von Einrichtungen der Sozialwirtschaft beschritten...
Dieses Fachbuch zeigt HR-Manager:innen, HR-Business-Partner:innen und Personalentwickler:innen, wie sie die transformative Kraft des Coachings erfolgreich nutzen und Coachingmethoden in ihren HR-Alltag integrieren können, um Unternehmen wettbewerbsfähig und...
Die langjährige Stabilität und der ökonomische Erfolg Deutschlands sind gefährdet wie noch nie. Eine Kombination von Krisen droht, das Fundament unserer Wirtschafts- und Gesellschaftsordnung zu erschüttern. In diesem Kontext treten fünf Schlüsselthemen hervor:Die...
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