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Dieses Buch definiert „R-Commerce“ – die nächste Evolutionsstufe im E-Commerce. „R-Commerce“ steht für Relationship-Commerce und verbindet Datenstrategie, Marketing-Technologie und Psychologie zu einem holistischen Ansatz für eine neue digitale Kundenansprache.Menschen...
?Die Digitalisierung hat längst alle Bereiche unseres Lebens erfasst. Nach einer ersten Phase der Digitalisierungs-Euphorie und der Digitalisierungs-Skepsis rücken im Zusammenhang mit der Digitalisierung mehr und mehr Fragen ins Zentrum, die sich differenzierter mit den...
Sprechen ist die direkteste, unmittelbarste und deutlichste Möglichkeit, mit seinen Mitmenschen in Kontakt zu treten. Constanze v. Rheinbaben A. zeigt Ihnen, wie Sie die wichtigsten Elemente guten Sprechens trainieren, einen bewussten Umgang mit Ihrer eigenen Stimme...
Dieses Buch ist eine kompakte Einführung in das Thema Visuelles Marketing. Paul Steiner untersucht die marketingspezifische Relevanz von visuellen Reizen in der Kommunikation und bietet zahlreiche pragmatische Hilfestellungen für die Umsetzung. Für die...
Dieses Buch zeigt, wie Unternehmer und Führungskräfte die Digitalisierung nutzen können, um Neukunden zu gewinnen und zu binden. Wie verändert die Digitalisierung den Vertrieb und die Kundenbeziehungen? Welche Chancen bieten sich, die es im „analogen“ Business nicht...
Das LkSG kodifiziert erstmalig Lieferkettensorgfaltspflichten für deutsche Unternehmen und begründet somit einen Paradigmenwechsel von bislang freiwilliger verantwortungsvoller Unternehmensführung hin zu Verbindlichkeit hinsichtlich Umwelt- und Menschenrechtssorgfalt....
?Dieses Buch vermittelt ein ganzheitliches Framework des Agilen Innovationsmanagements. Die Autoren zeigen anhand von sieben konkreten Schritten auf, wie Innovationen erfolgreich in diversen Unternehmens- und Lebensbereichen umgesetzt werden können. Der aus der...
Dieses Buch gibt einen Einblick in die Herausforderungen und Chancen, die mit der Rolle des CDO verbunden sind. Es beschäftigt sich mit Fragen wie: Welche Kompetenzen sollte ein CDO mitbringen? Wie sieht die Zusammenarbeit mit anderen Führungskräften aus? Welche Rolle...
Das Buch zeigt, wie Behörden ihre digitalen Kommunikationsprozesse mit Unterstützung eines umfassenden Kommunikationscontrollings steuern und die Kommunikationsleistung messen können. Digitale Behördenkommunikation gilt als zukunftsweisendes Thema, weil sie große...
Gesetzgeber, Kunden und Mitarbeiter fordern von Unternehmen ökologisches Handeln sowie soziales Arrangement. Unternehmerische Aktionen sind dabei nicht neu, jedoch wird ein ganzheitlicher Ansatz, eine sogenannte Corporate Responsibility (CR), gefordert. Was dies im...
Die Vereinigten Arabischen Emirate (VAE) haben sich in den letzten Jahrzehnten zweifellos zu einem bedeutenden globalen Wirtschaftszentrum entwickelt. Das vorliegende Essential stellt einen Kurzleitfaden dar, der den Leser durch die rechtlichen und regulatorischen...
Lohnsteuerhilfevereine bedürfen für ihre Tätigkeit der Anerkennung nach dem StBerG und sind zur begrenzten Hilfe in Steuersachen befugt. Seit Anfang der 1960er Jahre sind die Vereine wichtige Anlaufstellen für steuerrechtliche Fragen der Arbeitnehmer und Rentner. Mit...
In diesem Buch werden die Auswirkungen von hybriden Arbeitsmodellen auf die Arbeitgeberattraktivität und die Führungskultur von Unternehmen analysiert. Dabei werden zwei Forschungsfragen untersucht: die Bedeutung von hybriden Arbeitsmodellen als Wettbewerbsvorteil und...
In der Betriebswirtschaftslehre geht es im Kern darum, zu untersuchen, wie Unternehmen möglichst optimale oder zumindest möglichst gute Entscheidung treffen können. Im Kontext von Produktionsentscheidungen stellen sich unabhängig vom konkreten Unternehmen auf oberster...
Die Fähigkeit, eine Verhandlung erfolgreich vorzubereiten und durchzuführen, ist eine der Grundkompetenzen im Einkauf.Die Weiterentwicklung einer Einkaufsorganisation oder einzelner Personen ist dabei mit sehr einfachen Mitteln möglich. Genau an dieser Stelle setzt...
In diesem essential lesen Sie, wie durch marktwirtschaftliche Methoden, Innovationen und Investitionen „Grünes Wachstum“ erreicht werden kann, ohne dass dabei die Bedürfnisse jener drei Milliarden Menschen vergessen werden, denen es schon heute am Nötigsten...
Krankenhäuser nehmen innerhalb eines Gesundheitswesens eine tragende Rolle im Rahmen der stationären Versorgung ein. Wegen ihrer individuellen und gesellschaftlichen Bedeutung stehen die Ausgestaltung der Krankenhausversorgung und deren Finanzierung, die wesentliche...
Dieses Buch erläutert, wie Chief Sustainability Officer strategische Entscheidungen für Nachhaltigkeit vorbereiten und umsetzen können sowie eine Unternehmenskultur der Nachhaltigkeit fördern. Der Autor zeigt auf, wie CSOs ökologische und soziale Risiken erfolgreich...
Die Grundlage für den Aufbau widerstandsfähiger Lieferketten bildet die Analyse der Prozesse, die einen Überblick sowie einen Vergleich der geplanten mit den tatsächlichen Aktivitäten der beteiligten Unternehmen in der Lieferkette ermöglicht. In diesem Kontext bildet...
Der Sammelband behandelt zentrale Herausforderungen der Wirtschaftsförderung im Umgang mit Krisen und Katastrophen. Hierbei stehen nicht nur verschiedene Krisen und deren Auswirkungen im Fokus, sondern es werden auch die Krisenprävention, das Krisenmanagement bzw. die...
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