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Pourquoi les messages ne passent-ils pas ?Pourquoi la stratégie est-elle incomprise ?Pourquoi la nouvelle culture que nous souhaitons transmettre aux salariés ne les convainc-t-elle pas ? Dans un contexte d’incertitude, communicants, RH et managers ne peuvent...
De la stratégie à l'opérationnel : comment optimiser ses actions de marketing et de communication sur le Web en 70 fiches ! Véritable enjeu pour l’entreprise, le digital est particulièrement incontournable pour les métiers du marketing et de la communication qui...
L’essentiel des règles et des points de repères pratiques pour manager efficacement les relations sociales en entreprise. Comment organiser le dialogue social ? Quels outils pour piloter et animer un CSE ? Quels moyens allouer à la représentation du personnel ? Comment...
Comprendre la révolution digitale et replacer la fonction RH au centre de l’action stratégique La révolution digitale transforme inéluctablement le travail et les organisations. En cela, elle bouscule les fondamentaux de la gestion des ressources humaines : nouveaux...
Développez un leadership positif pour favoriser l'engagement, la cohésion et l'efficacité de votre équipe! Dans un contexte général de stress au travail et de volatilité, quel est donc le secret des managers qui obtiennent d'excellents résultats tout en maintenant un...
Le guide pratique pour prendre en charge une plaie et assurer sa bonne cicatrisation. Domaine d’expertise des infirmier(ière)s, la prise en charge des plaies et la cicatrisation concernent tous les infirmiers en exercice, dans des structures de soins et en exercice...
Vous passez un concours, un examen, des partiels ? À l'écrit ou à l'oral ? Le livre parfait pour booster votre culture générale. Quel est le rôle des institutions de la Ve République ? Quels sont les principaux mouvements littéraires français ? Quelles sont les dates...
Une démarche complète et à jour de la gestion des risques en entreprise Au-delà des aspects réglementaires, ce livre offre une vision à la fois historique, critique et transversale de la gestion des risques et du contrôle interne. L’auteur propose une analyse originale...
Vous passez un examen ? Un concours ?Vous êtes en reconversion ?Vous passez des tests de recrutement ? Un coach pour booster votre niveau en anglais et obtenir le niveau B2 ! Un coach pour vous aider à retenir les principales règles en anglais et pour vous entraîner...
Un guide complet du conseil en stratégie d’entreprise Ce livre propose, en les adaptant aux nouveaux enjeux économiques, les méthodes et outils du conseil en management stratégique. Les auteurs, experts du domaine, ont systématiquement souligné les fondements...
Vous préparez un concours, un examen ou vos partiels ? La charge de travail vous paraît insurmontable ?Vous avez besoin d’aide et de conseils pour optimiser votre organisation ? Ce livre est fait pour vous ! Les auteurs, coachs en efficacité professionnelle et gestion...
Toutes les clés du marketing B to B pour les professionnels ! Ouvrage, visuel, à entrées multiples, qui ne nécessite pas de lecture linéaire. Il s'adresse aux praticiens et futurs praticiens du secteur B to B. Basé sur les 18 décisions classiques du responsable...
Audit interne : les clés d'une profession en pleine mutation La profession d’audit interne est en pleine mutation ; on attend d'eux de l’impact, de la valeur ajoutée et tout simplement de l’aide dans l’atteinte des objectifs d'une entreprise. La plus importante...
Un livre documenté, clair et accessible pour comprendre les démarches et le processus d’adoption. L'adoption fait régulièrement l’objet de reportages et d’articles. Son contexte général est en très forte évolution (enfants adoptables de plus en plus âgés, de plus en...
Comment s’appuyer sur la dynamique de groupe pour prendre les bonnes décisions ? Les organisations évoluent dans le changement, l'incertitude et la complexité. Les collaborateurs ont besoin de comprendre les enjeux et de participer aux décisions. Or, si les cadres et...
Un livre complet regroupant tous les outils et plans d'action utiles pour réussir dans la fonction Achats La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils propres au...
Un livre pratique, simple et concret pour réussir la conception et l'animation de formations. La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles. Cet ouvrage présente les principaux outils et plans d'action...
Toutes les bases de l’anglais des affaires Vous êtes souvent amené à échanger en anglais dans votre quotidien professionnel (réunions, négociations avec un partenaire étranger, traduction d'un mémo technique...), par courrier, mail ou téléphone... Pour acquérir...
Réussir les négociations B to B au travers d’une approche complète, rigoureuse et technique. Comment démarrer un entretien ? Optimiser la découverte des besoins clients ? Se démarquer de ses concurrents ? Convaincre en ayant traité les objections ? C’est ce qu'explique...
Comment favoriser la bienveillance, l'écoute et la confiance dans les organisations ? Ce livre, écrit par des experts, explore le rôle du facteur humain dans la réussite des organisations. Ancré dans un vaste mouvement qui s’incarne tant au niveau des directions de...
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