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Créer un site Web de qualité pour véhiculer avec efficacité l'image de sa marque, de ses produits ou services. Un guide pratique et concret pour gérer la création d'un site web, qui permet d'apprendre à : Définir ses objectifs • Déterminer sa cible • Recenser ses...
Tous les outils et plans d'action essentiels des métiers de la Relation client. La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils propres au métier, et à des plans...
Tous les outils et plans d'action essentiels pour être un manager commercial performant. La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils propres au métier, et à des...
Tout pour optimiser son efficacité professionnelle, que l'on soit salarié ou indépendant.La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des...
Un livre de culture générale que le lecteur pourra s'approprier, pour allier développement des connaissances et plaisir de la découverte ! Que s’est-il passé à la conférence de Bandung ? Peut-on distinguer les idées de Platon de celles de Socrate ? Qu’est-ce que...
Copropriétaire, vous souhaitez mieux comprendre le fonctionnement de votre syndic ? Vous pensez être victime de certaines dérives, sans pouvoir le prouver ? Vous constatez des abus (facturation illégale, révision des honoraires de syndic non justifiée, honoraires...
Un ouvrage pratique, simple et concret pour maîtriser et mobiliser les outils du Conseil. Le conseil évolue dans un univers confronté à des mutations stratégiques. Cet ouvrage en partage les principales pour accompagner le consultant dans sa pratique. Les outils...
Un livre pratique, simple et concret pour maîtriser tous les aspects du Contrôle de gestion. L'enjeu pour le contrôleur de gestion est de parvenir à se positionner comme un business partner des dirigeants et managers opérationnels. Cela passe par l'expertise comptable...
Un livre pratique, simple et concret pour développer et consolider ses compétences managériales. Cet ouvrage très complet, à la fois accessible et sérieux, présente les principaux outils et plans d'action à la disposition du manager, qui joue d’un orchestre...
Un ouvrage pratique, simple et concret pour maîtriser la Stratégie. Pro en Stratégie propose une organisation logique des outils indispensables à toute mise en œuvre de stratégie d’entreprise. Le sommaire suit l’articulation de la pensée stratégique grâce à la...
Les outils et plans d'action essentiels pour maîtriser tous les process de la Supply Chain. La Supply Chain, ou chaîne logistique globale, est un concept aux frontières souvent floues. Participant d’une économie globalisée, les entreprises mobilisent de nombreuses...
Ce livre propose une approche à la fois pédagogique et opérationnelle de la stratégie digitale. L'avènement des nouvelles technologies et plus particulièrement l'essor d'Internet bouleversent la société et les entreprises. Face à cette révolution, celles-ci évoluent,...
Un livre de référence complet et à jour qui met l'accent sur les nouvelles formes de merchandising, labellisé par le Collège de Labellisation de la FNEGE en 2019 dans la catégorie Manuel. Le merchandising est une rencontre, à un moment donné, entre un client et une...
Le livre de toutes les communications, rédigé par les meilleurs spécialistes et conçu pour les étudiants. • Ouvrage spécialement conçu pour les étudiants en communication, élaboré en fonction des programmes universitaires. • Rédigé par les meilleurs spécialistes...
Ce manuel, résolument pédagogique, expose les principaux concepts de l'économie internationale. Il fournit les données récentes sur la plupart des sujets liés à la mondialisation et traite les questions suivantes : • l’évolution historique des échanges internationaux...
Un livre à la fois documenté et pratique sur le comportement de consommateur et au travail de la génération Z. Les nouveaux Millennials, également appelés génération Z, sont nés après 1995. À la fois protéiforme, cohérente et hyper-connectée, cette génération fonde sa...
Les difficultés des jeunes surdoués ne sont pas une fatalité ! Comment détecter les hauts potentiels ? Accompagner au mieux ces jeunes ?Les aider à s'épanouir 'malgré' leur précocité, dans leurs relations aux autres, leur choix d'orientation, puis leur parcours d'études...
Un livre synthétique comprenant des définitions et des exemples concrets pour appréhender la gestion des salariés et les faire progresser. Cet ouvrage présente les outils fondamentaux et les dispositifs les plus récents du management des compétences. Il explique avec...
Dans un ouvrage clair, pratique, simple et précis : tout pour réussir sa correspondance professionnelle en anglais. Cet ouvrage donne les clés pour bien rédiger vos documents professionnels en anglais (lettres, courriels, comptes rendus, rapports, devis, CV...). Il...
L'ouvrage de référence pour piloter toutes les données sociales Les rapports des hommes avec le travail, les choix d’organisation et les relations professionnelles ont subi de profondes transformations. Ces mutations exigent de nouvelles formes de pilotage et de...
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