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Add to my wish list Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität in Multikanalsystemen des Einzelhandels Jessica Fleer Jessica Fleer betrachtet das Konsumentenverhalten im Multikanalsystem ganzheitlich entlang der einzelnen Kaufprozessphasen. Im Rahmen einer empirischen Untersuchung wird unter Anwendung multivariater Analyseverfahren die herausragende Bedeutung der... Publication date: 2016-08-31 Format: PDF Publisher: Springer Gabler Add to basket £39,99

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Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität in Multikanalsystemen des Einzelhandels

Jessica Fleer

Jessica Fleer betrachtet das Konsumentenverhalten im Multikanalsystem ganzheitlich entlang der einzelnen Kaufprozessphasen. Im Rahmen einer empirischen Untersuchung wird unter Anwendung multivariater Analyseverfahren die herausragende Bedeutung der...

Publication date: 2016-08-31

Format: PDF

Publisher: Springer Gabler

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£39,99

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