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Add to my wish list Word of Mouse Joseph Konstan , John Riedl Through compelling case studies, Word of Mouse maps out a broad range of strategies that companies can employ to raise revenue, customer loyalty, and satisfaction.At the vanguard of the Internet revolution are two computer scientists from Minnesota who are pioneers... Publication date: 2002-08-23 Format: ePub Publisher: Business Plus ePub Add to basket £4,99

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Through compelling case studies, Word of Mouse maps out a broad range of strategies that companies can employ to raise revenue, customer loyalty, and satisfaction.At the vanguard of the Internet revolution are two computer scientists from Minnesota who are pioneers...

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Format: ePub

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Joseph Konstan , John Riedl