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Un ouvrage synthétique et concret avec un glossaire comprenant tous les mots clés de la logistique. La logistique est la fonction qui organise à moindre coût les circuits de matières premières et de marchandises. C’est l’art de livrer le bon produit, au bon endroit, et...
Nouveau contrat type, nouvelles obligations et missions du syndic, mise en concurrence : tout ce qu’il faut savoir. Interlocuteur du conseil syndical, des copropriétaires, des fournisseurs et autres prestataires, le syndic gère la copropriété techniquement,...
La loi relative à la copropriété (du 10 juillet 1965) et son décret d’application (17 mars 1967) ont connu un remaniement très important, jamais vu depuis 15 ans. La loi ALUR du 24 mars 2014, la loi Macron du 6 août 2015 et la loi de transition énergétique (LTE) du 17...
Destiné à tous les amateurs de sciences, ce livre est une présentation originale de la physique quantique. L'auteur part de l’étonnement provoqué par de nombreux phénomènes physiques pour expliquer, avec concision et simplicité, les « composants ultimes de la matière...
Cet ouvrage analyse les types d'erreurs les plus communément commises par les infirmières, présente des réflexions pour mesurer l'erreur humaine dans la réalisation des calculs de doses et propose des solutions, qui passent par la notion de "doute". Le calcul de doses...
Se préparer efficacement à la négociation, s’adapter aux environnements, aux interlocuteurs et aux situations. Pratiquer la négociation collaborative, compétitive ou influente, utiliser intelligemment les leviers psychologiques pour user de son influence et...
Un ouvrage fondamental du marketing pour comprendre l'ensemble des facteurs et des mécanismes qui entrent en jeu. Labellisé par la FNEGE. Comprendre le consommateur, cerner ses attitudes et ses comportements afin d’être en mesure de répondre à ses nouvelles...
Tout le cours + des conseils méthodologiques. À jour des nouvelles dispositions antiterroristes et des nouvelles garanties pendant l’enquête. La procédure pénale est une matière extrêmement vivante, pratique et technique, mue par la recherche constante d’un équilibre...
Un ouvrage de réflexion sur un thème actuel, des pistes d'action pour les managers ou les futurs leaders. Labellisé par la FNEGE. Plusieurs chercheurs se sont mobilisés en 2011 en créant un groupe de recherche au sein de l’Associationfrancophone de gestion des...
Comprendre l’environnement de la VAE et son fonctionnement et suivre les étapes d'une méthodologie rigoureuse pour optimiser ses chances de réussite et obtenir son diplôme. Toute expérience professionnelle est forcément génératrice d’acquis et de compétences, donc...
Tout ce qu’il faut savoir avant de se lancer ; Tous les outils à maîtriser : étude de marché, business model... ; 30 exemples d’entreprises pérennes ; 15 témoignages d’entrepreneurs à succès Construit comme un film racontant la vie d’un projet de création d’entreprise...
Un regard pertinent sur une thématique montante en GRH Les questions relatives à l’ouverture de la gestion des ressources humaines (GRH) à l’espace territorial n’ont cessé de se poser depuis plus de dix ans, soulevant des enjeux forts. Restructurations, gestion...
L’approche expérientielle postule que le consommateur cherche à vivre des expériences deconsommation pour le plaisir, l’émotion et les sensations qu’elles lui procurent. Cet ouvrage précise comment mettre en œuvre, piloter et évaluer des expériences de marque riches et...
Les risques psychosociaux représentent un sujet de société majeur. Leur enjeu humain est de taille au sein de l’entreprise : mal-être et stress touchent un quart des salariés et les cas portés devant la justice sont nombreux. L’entreprise a une obligation de résultat...
Le point sur la notion de délégation managériale, un outil à développer dans les organisations La capacité à déléguer est aujourd’hui reconnue comme un facteur majeur de performance. Tout en s’appuyant sur des définitions conceptuelles précises, cet ouvrage propose aux...
Le phénomène du syndic bénévole prend de l’ampleur : on estime aujourd’hui que 15 % des copropriétés sont gérées par les copropriétaires eux-mêmes. Et ce n’est pas fini car, pour des raisons économiques et sociales, mais aussi en raison de la difficulté qu’il y a –...
Leur activité impliquant de façon croissante des coopérations « horizontales » de toutes natures, se développe aujourd’hui dans les entreprises un management transversal qui se caractérise par des collaborations fonctionnelles, c’est-à-dire dépourvues de lien de...
Présente dès l’Antiquité à des fins militaires et diplomatiques, la cryptographie s’illustre aujourd’hui, à l’ère du numérique, dans des usages plus pacifiques. Elle permet en effet de sécuriser toutes les opérations de la vie courante, des systèmes informatiques aux...
Les industries culturelles et créatives tiennent une place centrale dans le développement des sociétés contemporaines en raison, d’une part de leur poids économique croissant, d’autre part de l’importance de leur rôle sociétal. Si elles incluent des secteurs très variés...
Cet ouvrage a pour objectif de décrire à travers de nombreux récits les mécanismes de la communication au service des luttes citoyennes. Les relations publiques ont été inventées par et pour les décideurs économiques et politiques, mais leur fonction s’est étendue à...
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