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La qualité a maintenant une longue histoire dans les entreprises.La série des normes ISO 9000 remporte un succès grandissant au niveau mondial. Ce livre s’adresse à tous ceux pour lesquels la qualité reste un territoire inexploré, qui souhaitent tirer profit de tout ce...
La gestion des risques connaît une véritable révolution culturelle. Jusqu’alors fonction technique, centrée autour de l’achat de couvertures d’assurances, elle est devenue une discipline managériale et transversale : une valise d’instruments que chaque manager doit...
Les concepts de Responsabilité Sociétale et de Parties Prenantes se sont structurés progressivement au cours des dernières décennies pour aboutir à un consensus fort sur un véritable modèle de management des organisations. Le but de ce livre est de présenter une...
« L’entreprise sera d’autant plus performante qu’elle alliera motivation des collaborateurs, cohésion des équipes et santé de tous les acteurs. » Dr Philippe RodetL’objet de ce livre ? Apporter à chaque entreprise des solutions pour prévenir les risques psychosociaux...
Tous les produits que nous achetons ou utilisons ont des impacts sur l’environnement. Certains d'entre eux, les "écoproduits", permettent, à qualité équivalente, de limiter ces impacts. Mais comment savoir qu'un produit est plus respectueux de l'environnement qu'un...
Le Brésil, puissance émergente, Copacabana, la samba, le carnaval… Un joyeux mélange dans lequel il va vous falloir mettre un peu d’ordre si vous voulez travailler efficacement au Brésil, ou avec des Brésiliens. Ce livre vous propose de maîtriser une véritable...
Entrepreneurs, artisans, chefs d’entreprise, vous savez déjà que le niveau de vos ventes dépend largement de vos qualités de négociateur. En revanche, savez-vous que votre poste « dépenses fournisseurs » peut représenter plus de 65 % du chiffre d’affaires de votre...
La Russie a beau être culturellement très proche de la France, elle n’en reste pas moins un mystère pour quiconque doit travailler avec des entreprises russes. Cette proximité historique est d’autant plus dangereuse que beaucoup d’hommes d’affaires se sont brûlé les...
Un livre de plus sur le management ? Eh bien, tournez la page, regardez le sommaire et vous serez étonné ! Forts de leur vécu professionnel et à partir d’expériences de terrain, les deux auteurs traitent de la réalité de la fonction managériale sous toutes ses...
Il reste beaucoup à faire pour que la diversité soit considérée par tous comme un atout pour la performance durable de notre économie. Cet ouvrage, fruit d’une étude réalisée à la demande de la Fondation nationale Entreprise et Performance (FNEP), par des cadres...
Coût, évolutivité, souplesse : les logiciels libres offrent de nombreux avantages et certains experts estiment qu’ils sont en passe de devenir de véritables alternatives aux logiciels propriétaires ! Pour autant, un véritable encadrement juridique est nécessaire. Ce...
Depuis la première édition de ce livre, la gestion des risques a pris de l’ampleur. Elle est maintenant une des composantes majeures des organisations. Et elle s’invite à tous les étages de l’entreprise ! Tous les professionnels de la gestion des risques, quel que...
L’usage d’une ville, d’un quartier, repose sur la disponibilité à une échelle humaine accessible des moyens nécessaires pour vivre ensemble. Comme pour le bâtiment, l’aménagement durable répond à la logique de l’usage. En continuité avec Bâtiment HQE® et développement...
• Je n’ai pas le temps • Je n’arrive pas à concrétiser mes projets personnels • Je n’arrive pas à concilier vie professionnelle et vie personnelle • Je n’arrive pas à m’occuper de ceux que j’aime • Je n’arrive pas à me ménager des temps libres Vous avez certainement...
Manager vos équipes, au quotidien et à long terme ! Pour vos collaborateurs, vous devez être à la fois un modèle de comportement et une source de savoir. Ce livre va vous aider à répondre à ces attentes, mais surtout vous permettre de mesurer et d’améliorer en...
La crise mondiale touche toutes les entreprises, quelles que soient leur taille et leur activité.La morosité politique et économique ne fait qu’aggraver les situations anxiogènes que subissent les chefs d’entreprise et leurs équipes. Et si c’était justement le moment de...
Comment maîtriser le changement tout en décuplant la motivation des personnels ? Réalisez ce tour de force grâce à ce nouvel ouvrage de notre expert RH, Alain Labruffe, confronté à cette problématique lors de ses récentes missions. En effet, les organisations de travail...
Obligatoires dans les entreprises comptant au moins onze salariés, les délégués du personnel jouent un rôle essentiel : ils sont en effet chargés de présenter au chef d’entreprise les réclamations individuelles ou collectives des salariés et de veiller à l’application...
Que vous propose ce guide pratique ? Il s'agit d'abord d'une méthode destinée à ceux et à celles qui recherchent un emploi ou qui souhaitent tout faire pour conserver leur emploi actuel. Cette méthode est complétée par un ensemble d'outils (liste de questions que posent...
L’alternance rencontre un vif succès en France et s’impose désormais dans tous les niveaux de formation, du Bac pro aux Masters et diplômes d’ingénieur. Ce dispositif incontournable de formation permet à l’entreprise de transmettre son savoir-faire et à l’apprenti ou...
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